Общие условия использования интернет-магазина

Версия: 3.1
По состоянию на 07.10.2026

1. Поставщик и сфера применения

Настоящие Общие условия действуют в отношении заказов, размещаемых через интернет-магазин

SAATKARY CARGO
Дариус Александр Сааткари
Индивидуальное предприятие
Bessemerstr. 82, 10-й этаж, южная часть
12103 Берлин

– далее именуемая «SAATKARY CARGO» – и её клиенты.

Клиентами могут быть как физические лица, так и предприниматели.

Потребителем считается любое физическое лицо, которое заключает правовую сделку преимущественно в целях, не связанных ни с его коммерческой, ни с его самостоятельной профессиональной деятельностью.

Предпринимателем считается физическое или юридическое лицо либо гражданское товарищество, обладающее правоспособностью, которое при заключении договора действует в рамках осуществления своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

Отличающиеся от настоящих или дополняющие их Общие условия клиента применяются в отношениях с предпринимателями только в том случае, если компания « SAATKARY CARGO » явно согласилась с их действием.

2. Заказ, запрос и заключение договора

2.1 Непосредственный заказ через интернет-магазин

Представление товаров, которые можно сразу заказать в интернет-магазине, представляет собой обязательное предложение со стороны SAATKARY CARGO о заключении договора купли-продажи на условиях, указанных на соответствующей странице товара и в процессе оформления заказа.

Клиент может сначала добавить выбранные товары в корзину, а затем проверить и исправить свои данные перед отправкой заказа.

Отправляя заказ, подлежащий оплате, клиент принимает предложение сайта SAATKARY CARGO . Договор купли-продажи вступает в силу с момента завершения процедуры онлайн-заказа.

Затем клиент получает электронное подтверждение заказа. Оно подтверждает получение заказа и заключение договора.

Способ оплаты, выбранный покупателем, в принципе не влияет на момент заключения договора. Это относится и к тем случаям, когда оплата впоследствии производится банковским переводом или через отдельно присланную ссылку для оплаты.

2.2 Запросы через JotForm, по электронной почте или по другим каналам связи

Помимо непосредственного оформления заказа через интернет-магазин, в частности в отношении морских контейнеров и других товаров, требующих консультаций или сложной логистики, можно отправлять необязывающие запросы с помощью форм запросов, размещенных на веб-сайте (в частности, JotForm), по электронной почте или через другие предлагаемые каналы связи.

Отправка такого запроса не является заказом и не означает заключения договора купли-продажи.

SAATKARY CARGO может, исходя из запроса, в частности, проверить наличие товара, модель, цвет, место доставки, пункт выдачи, условия доставки и транспортные расходы, а затем направить клиенту индивидуальное предложение.

Договор на основании такого запроса считается заключенным только в том случае, если заказчик принимает обязательное предложение, направленное компанией « SAATKARY CARGO », либо если заключение договора явно подтверждается сторонами иным образом.

2.3 Наличие товара и самообеспечение

Информация о наличии товаров основана на данных о запасах и поставках, доступных на данный момент.

SAATKARY CARGO получает определенные товары, в частности морские контейнеры, полностью или частично от производителей, оптовых торговцев, контейнерных терминалов или иных поставщиков.

Если заказанный товар отсутствует после заключения договора в связи с тем, что компания « SAATKARY CARGO », несмотря на своевременно заключенную сделку по закупке, соответствующую заказанному товару, не получает поставку от своего поставщика не по своей вине, компания « SAATKARY CARGO » имеет право расторгнуть договор в соответствии с положениями законодательства.

Это применяется только в том случае, если компания « SAATKARY CARGO » не несет ответственности за невыполнение поставки и сделка по закупке была заключена с должной осмотрительностью.

SAATKARY CARGO в таком случае незамедлительно уведомляет клиента о недоступности товара. В случае действительного расторжения договора уже поступившие платежи незамедлительно возвращаются.

Если недоступен только определенный цвет, модель, размер или иной вариант, компания « SAATKARY CARGO » может предложить клиенту доступную альтернативу. Замена первоначально заказанного товара осуществляется только с согласия клиента.

Если речь идет о конкретном индивидуализированном предмете и его поставка стала невозможной после заключения договора, применяются положения законодательства о невозможности исполнения обязательств.

Законные права обеих сторон договора остаются неизменными.

3. Язык договора и текст договора

Для заключения договора можно использовать немецкий язык.

Данные заказа сохраняются в рамках обработки заказа. После оформления заказа клиент получает электронное подтверждение заказа с основными данными заказа. По ссылке, указанной в подтверждении заказа, клиент также может получить информацию о своём заказе и его статусе.

С Общими условиями ведения бизнеса можно ознакомиться и сохранить их как до, так и после оформления заказа на сайте SAATKARY CARGO . Компания SAATKARY CARGO не обеспечивает постоянного доступа к полному тексту договора за пределами данного сайта.

4. Цены и стоимость доставки

Действуют цены, указанные в интернет-магазине на момент оформления заказа.

Помимо стоимости товара могут взиматься расходы на отправку или доставку. Информация о действующих на данный момент расходах на доставку сообщается клиенту до оформления заказа.

Для определенных крупногабаритных товаров, в частности морских контейнеров, компания « SAATKARY CARGO » может предложить фиксированную плату за доставку, включающую согласованные услуги по разгрузке. Определяющими являются условия доставки и регионы доставки, указанные на соответствующей странице продукта.

Если для того или иного региона доставки не предусмотрена фиксированная плата за доставку, перед непосредственным оформлением онлайн-заказа необходимо индивидуально согласовать стоимость доставки.

В случае запросов, относящихся к пункту 2.2, соответствующие расходы на доставку и транспортировку могут быть включены в индивидуальное предложение.

5. Условия оплаты

В зависимости от заказа доступные способы оплаты могут быть предложены либо непосредственно при оформлении заказа онлайн, либо по индивидуальной договоренности.

При оформлении заказа онлайн могут быть доступны, в частности, следующие способы оплаты:

  • Кредитная карта

  • PayPal и способы оплаты, предлагаемые через PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna, при условии, что данный способ оплаты доступен для данного заказа

Кроме того, по индивидуальной договоренности могут быть предложены, в частности, следующие способы оплаты:

  • Предоплата или банковский перевод

  • Оплата через отдельно отправленную ссылку на оплату SumUp

Эти предлагаемые индивидуально способы оплаты не обязательно должны отображаться в техническом модуле оформления заказа интернет-магазина.

В случае предоплаты или банковского перевода клиент получает необходимую платежную информацию отдельно. Как правило, товар отправляется или передается к доставке только после поступления полной суммы оплаты.

При оплате через внешнего поставщика платежных услуг могут дополнительно применяться его соответствующие условия оплаты.

6. Доставка

Доставка осуществляется исключительно почтовым способом.

Самостоятельный самовывоз невозможен.

Доставка в пункты выдачи посылок не осуществляется.

Доступные регионы доставки и возможные ограничения на доставку отображаются в интернет-магазине или в процессе оформления заказа.

В случае крупногабаритных грузов, в частности морских контейнеров, доставка, включая разгрузку, может осуществляться с использованием подходящего для этих целей транспортного оборудования, например, автокрана, при условии, что это предусмотрено соответствующим предложением.

Указанные сроки поставки являются обязательными только в том случае, если это было прямо оговорено.

В отношении потребителей в вопросах перехода риска действуют положения законодательства.

В отношениях с предпринимателями риск случайной гибели и случайного ухудшения качества товара при продаже с доставкой переходит к перевозчику, экспедитору или иному лицу, уполномоченному осуществлять доставку, с момента передачи товара, насколько это допускается законом.

7. Повреждения при транспортировке

Просим потребителей, по возможности, сразу же при получении посылки заявить о наличии видимых повреждений курьеру и сообщить об этом на сайте SAATKARY CARGO .

Отсутствие такого уведомления не влияет на законные права потребителя, в частности на его права по гарантии.

На предпринимателей распространяются установленные законом обязательства по проверке и уведомлению о недостатках, в частности § 377 Торгового кодекса Германии (HGB), при условии соблюдения предусмотренных им требований.

8. Право на отказ от покупки и расходы на возврат товара

Потребители, как правило, обладают предусмотренным законом правом на отказ от договора, если законом не предусмотрено исключение из этого права.

Условия, сроки, исключения и последствия отказа от договора изложены в отдельном уведомлении об отказе от договора на сайте SAATKARY CARGO.

В случае отказа от договора потребитель несет непосредственные расходы, связанные с возвратом товара, при условии, что он был проинформирован об этом до заключения договора в соответствии с требованиями законодательства.

В случае товаров, которые в силу своих характеристик не могут быть возвращены обычной почтой, в частности морских контейнеров и аналогичных крупногабаритных или тяжелых грузов, непосредственные расходы на возврат оцениваются максимум в 3 000 евро.

В случае действительного отзыва заказа в соответствии с законодательством с потребителя не взимаются никакие комиссии или расходы, связанные с осуществлением возврата средств. В частности, комиссии за транзакции или отмену операции, уплачиваемые SAATKARY CARGO поставщикам платежных услуг, не вычитаются из суммы, подлежащей возмещению потребителю в соответствии с законодательством.

Законодательные обязательства компании « SAATKARY CARGO » по возврату платежей в случае действительного отказа от договора остаются в силе.

В отношении товаров, изготовленных по спецификации заказчика или явно адаптированных к личным потребностям потребителя, право на отказ от договора, предусмотренное законодательством, может быть исключено в соответствии с нормами законодательства. О таком исключении потребитель будет явно проинформирован до заключения договора.

Предпринимателям не предоставляется право добровольного отказа от договора.

9. Добровольная отмена и расторжение договора

За исключением случаев, предусмотренных законом или явно оговоренных в договоре, таких как право на отказ, расторжение договора или иное право на прекращение договора, после заключения договора у клиента нет общего права на отмену заказа.

Поэтому заявка клиента на отмену не влечет за собой автоматическое расторжение договора.

SAATKARY CARGO может добровольно согласиться на досрочное расторжение договора по желанию клиента.

В отдельных случаях такое добровольное расторжение договора может быть обусловлено тем, что клиент обязуется покрыть фактически понесенные и уже неизбежные или невозвратные расходы. К ним, в частности, могут относиться фактически понесенные расходы на обработку платежей, которые не были возмещены поставщиком платежных услуг.

В отношении потребителей такие расходы не взимаются в фиксированном размере на основании настоящих Общих условий. Характер и размер расходов, которые должен взять на себя потребитель, сообщаются ему до заключения добровольного соглашения о расторжении договора и согласовываются с ним.

Законные права клиента на отказ от договора, расторжение договора, гарантийные права и иные императивные права остаются при этом в полной силе.

10. Сохранение права собственности

Поставленный товар остается собственностью компании « SAATKARY CARGO » до полной оплаты согласованной покупной цены.

Кроме того, в отношениях с предпринимателями компания « SAATKARY CARGO » оставляет за собой право собственности до полной оплаты задолженности, возникшей в рамках соответствующих текущих деловых отношений, в той мере, в какой это допускается законом.

11. Права в случае обнаружения дефектов и гарантии

11.1 Потребители

В отношении потребителей действуют предусмотренные законом права в случае обнаружения дефектов.

Срок исковой давности по претензиям в связи с дефектами новых товаров, как правило, составляет два года с момента поставки, если законом не предусмотрено иное.

Дополнительная гарантия производителя или продавца действует только в том случае, если она явно указана для данного товара. Такая гарантия не ограничивает предусмотренные законом права в случае обнаружения дефектов.

Если какой-либо признак товара отклоняется от объективных требований, предъявляемых к данному товару, в отношении потребителей применяются установленные законом требования о предоставлении отдельной информации и заключении явного соглашения.

11.2 Предприниматели

В отношении предпринимателей срок исковой давности по претензиям в связи с дефектами в отношении вновь изготовленных движимых товаров, насколько это допускается законом, составляет один год с момента поставки.

В частности, данное сокращение не распространяется на:

  • Ущерб, связанный с причинением смерти, телесных повреждений или вреда здоровью,

  • ущерб, причиненный умышленно или в результате грубой небрежности,

  • дефекты, умышленно не указанные продавцом,

  • явно принятые гарантии,

  • Претензии в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции или

  • обязательные правовые требования о регрессе.

Если заказчик является коммерсантом и для обеих сторон речь идет о торговой сделке, применяются установленные законом обязательства по проверке товара и уведомлению о недостатках, предусмотренные § 377 Торгового кодекса Германии (HGB).

12. Особые положения, касающиеся морских контейнеров

12.1 Контейнеры для одноразовой и первой поездки

Если в описании товара морской контейнер предлагается как «One-Trip», «First Trip» или с аналогичным обозначением состояния, это означает, что речь идет о контейнере недавнего выпуска или практически новом, который в связи с обычной логистикой производства и импорта мог уже совершить первую поездку от места производства до рынка сбыта.

В ходе данной поездки, а также при перегрузке, погрузке и разгрузке могут появиться незначительные видимые следы транспортировки и обработки. К ним, в частности, могут относиться небольшие царапины, потертости, сдиры лакокрасочного покрытия и небольшие вмятины.

Если такие следы соответствуют состоянию «One-Trip» или «First-Trip», указанному в описании продукта, и, в частности, не ухудшают работоспособность, структурную целостность, а также явно заявленные характеристики контейнера, то они соответствуют согласованному классу состояния.

В отношении потребителей законодательные требования, касающиеся согласования характеристик, отклоняющихся от объективных требований, остаются в силе.

12.2 Изображения продукции, маркировка и цвет

Изображения товаров могут носить примерный характер, если только не указано явно, что продается конкретный отдельный контейнер.

В частности, номера контейнеров, маркировка производителя, наклейки, надписи и аналогичные обозначения могут отличаться от представленного образца.

Незначительные отклонения в оттенке цвета могут возникать в связи с особенностями производства, сроком эксплуатации или транспортировкой. Это не затрагивает цвет, который был явно подтвержден, или иные явно согласованные характеристики изделия.

12.3 Размеры, вес, сертификаты и значок CSC

Технические данные о размерах, весе, грузоподъёмности и объёмах, как правило, основаны на данных производителя или типовых характеристиках. Оставляется право на незначительные допуски, обычные с технической точки зрения или обусловленные особенностями производителя, при условии, что это не влияет на согласованное использование.

Если контейнер явно указан как имеющий сертификат ISO или снабжен знаком CSC, то это свойство входит в состав согласованных характеристик.

Конкретный срок действия разрешения CSC или, в случае необходимости, следующий срок проведения проверки определяются маркировкой, нанесенной на соответствующий контейнер, а также применимыми в каждом конкретном случае нормативными требованиями. Необходимость последующей повторной проверки или сертификации не является частью договора купли-продажи, если это не было прямо оговорено.

12.4 Условия доставки и разгрузки с помощью крана

В случае доставки с помощью автокрана или другого специального транспортного средства заказчик должен перед доставкой убедиться, что к согласованному месту доставки и разгрузки можно безопасно добраться на используемом транспортном средстве.

В частности, это включает в себя следующее:

  • подъездная дорога была достаточно широкой и соответствовала размерам и весу используемого транспортного средства,

  • не существует неучтенных ограничений по подъезду, весу или высоте,

  • есть достаточно места для маневрирования и стоянки,

  • грунт был достаточно укреплён, обладал достаточной несущей способностью и был по возможности ровным, а также

  • имеется достаточно свободного места для согласованной разгрузки краном.

Заказчик должен своевременно, до момента доставки, уведомить компанию « SAATKARY CARGO » об особых местных условиях или ограничениях, которые могут иметь существенное значение для подъезда, разгрузки или установки.

Фактическое осуществление разгрузки осуществляется при условии обеспечения безопасности технического выполнения работ. Право на размещение контейнера в месте, до которого невозможно безопасно добраться с помощью задействованного транспортного средства или крана, отсутствует.

Если доставка или разгрузка не могут быть осуществлены или осуществлены не в полном объеме по причинам, за которые несет ответственность Заказчик, фактически понесенные в связи с этим дополнительные расходы, в частности, связанные с временем ожидания, безуспешной поездкой, обратной транспортировкой, промежуточным складированием или повторной поездкой, могут быть выставлены Заказчику к оплате при условии соблюдения установленных законом требований.

12.5 Место установки и разрешения

Клиент несет ответственность за соответствие предполагаемого места установки, если только не было явно оговорено проведение соответствующей проверки или предоставление консультации со стороны компании « SAATKARY CARGO ».

Это касается, в частности, несущей способности и характеристик грунта.

Необходимые разрешения, выдаваемые органами государственной власти или частными организациями, на установку, эксплуатацию или строительную переделку контейнера заказчик должен получить самостоятельно, если их получение не было явно оговорено в качестве услуги компании « SAATKARY CARGO ».

Поставка контейнера не означает гарантии того, что его установка или предполагаемое использование в конкретном месте допускается в соответствии с законодательством о строительстве или другими нормами публичного права.

12.6 Изменения, внесённые заказчиком

Если после передачи контейнера в него вносятся изменения, в частности: вырезы, сварочные работы, сверление отверстий, переоборудование, окраска или иные технические изменения, это не затрагивает предусмотренные законом права в отношении дефектов, существовавших уже на момент перехода риска.

SAATKARY CARGO однако не несет ответственности за дефекты или ущерб, вызванные последующими изменениями, внесёнными заказчиком или уполномоченным им третьим лицом.

12.7 Особые положения для предпринимателей

В случае применения положений § 377 Торгового кодекса Германии (HGB) предприниматели обязаны незамедлительно осмотреть доставленный контейнер после его получения и уведомить о заметных недостатках в соответствии с требованиями законодательства.

Класс состояния контейнера, оговоренный в соответствующем описании товара, является определяющим для оценки его соответствия условиям договора.

Обычные для данной продукции оптические следы, соответствующие явно оговоренным классам состояния «One-Trip», «First-Trip» или иным, не считаются дефектом при продаже предпринимателям, если явно не оговорено иное.

13. Ответственность

SAATKARY CARGO несет неограниченную ответственность за ущерб, причиненный умышленно или в результате грубой небрежности.

Компания « SAATKARY CARGO » также несет неограниченную ответственность за ущерб, связанный с гибелью человека, телесными повреждениями или ущербом здоровью, в случае явно принятых гарантий, а также в тех случаях, когда предусмотрена обязательная ответственность по закону, в частности в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.

В случае нарушения существенного договорного обязательства в результате легкой небрежности ответственность ограничивается ущербом, который, как правило, можно было предвидеть на момент заключения договора.

Существенными договорными обязательствами являются те обязательства, выполнение которых в первую очередь обеспечивает надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых заказчик вправе регулярно полагаться.

Кроме того, ответственность за ущерб, причиненный в результате некрупной халатности, исключается в той мере, в какой это допускается законом.

14. Посредничество в спорах с потребителями

SAATKARY CARGO не обязана и не готова участвовать в процедуре урегулирования спора в органе по урегулированию потребительских споров.

15. Применимое право

Применяется законодательство Федеративной Республики Германии.

В отношении потребителей данный выбор права применяется лишь в той мере, в какой это не лишает потребителя защиты, обеспечиваемой им императивными нормами законодательства государства, в котором он имеет постоянное место жительства.

В отношениях с предпринимателями применяется законодательство Германии с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи.

16. Место рассмотрения спора

Если заказчик является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, то — в той мере, в какой это допускается законом — местом рассмотрения споров является Берлин.

Обязательные законодательно установленные юрисдикции остаются в силе.