Version: 1.5
Uppdaterad: 5 oktober 2023

1. Leverantör och tillämpningsområde

Dessa allmänna affärsvillkor gäller för avtal om transport-, kurir-, speditörs-, logistik- och därmed sammanhängande tjänster som tillhandahålls av SAATKARY CARGO Darius Saatkary Einzelunternehmen – nedan kallat ”SAATKARY CARGO” – med dess uppdragsgivare.

Beställare kan vara både konsumenter och företagare. En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling huvudsakligen för ändamål som varken kan hänföras till dennes kommersiella verksamhet eller självständiga yrkesutövning. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett personbolag med rättskapacitet som vid ingåendet av avtalet agerar i utövandet av sin kommersiella verksamhet eller självständiga yrkesutövning.

Avvikande allmänna affärsvillkor från beställaren gäller gentemot företag endast om SAATKARY CARGO uttryckligen har godkänt deras giltighet.

2. Erbjudande och avtalsingående

Offert, prisberäkningar och övriga uppgifter från SAATKARY CARGO är icke-bindande, såvida de inte uttryckligen anges som bindande.

En förfrågan eller bokningsförfrågan från beställaren utgör inledningsvis ett erbjudande om att ingå ett avtal. Avtalet träder i kraft först efter en uttrycklig orderbekräftelse från SAATKARY CARGO .

I den mån genomförandet av uppdraget är beroende av att en lämplig förare, transportör eller annan transportpartner finns tillgänglig, gäller detta förbehåll för mottagandet av uppdraget fram till dess att en bekräftelse har lämnats. En automatisk mottagningsbekräftelse innebär inte att uppdraget har antagits.

3. Genomförande av tredje part

SAATKARY CARGO har rätt att anlita lämpliga oberoende transportörer, kurirer, speditörer eller andra underleverantörer för att utföra uppdraget. Valet och anlitandet av lämpliga samarbetspartner sker genom SAATKARY CARGO, om inte annat uttryckligen har avtalats.

4. Priser och betalning

Det pris som överenskommits i respektive offert eller i orderbekräftelsen är avgörande. Ytterligare tjänster och kostnader som inte var kända eller förutsägbara vid avtalets ingående och som inte ingår i den överenskomna tjänsteomfattningen kan faktureras separat, i den mån de var nödvändiga för att genomföra uppdraget eller initierades av uppdragsgivaren.

Detta kan i synnerhet omfatta extra väntetider, ytterligare lastnings- eller lossningsplatser, ändrade sändningsuppgifter, nödvändiga extra körningar samt vägtull-, färje-, tull-, lager-, förpacknings- eller andra externa kostnader.

SAATKARY CARGO har rätt att kräva förskottsbetalning eller en rimlig förskottsbetalning. Om inte annat har avtalats ska ersättningen betalas senast vid den tidpunkt som anges på fakturan.

5. Uppdragsgivarens skyldigheter

Uppdragsgivaren ska lämna alla uppgifter som krävs för ett korrekt genomförande av uppdraget på ett fullständigt och korrekt sätt. Detta omfattar särskilt hämtnings- och leveransadress, kontaktperson, telefonnummer, hämtnings- och leveranstider, antal kolli, mått, vikt, typ och beskaffenhet av transportgodset samt särskilda risker eller krav.

När det gäller högvärdiga varor, särskilt sådana som är utsatta för stöldrisk, ömtåliga, farliga eller på annat sätt kräver särskild hantering, måste uppdragsgivaren uttryckligen uppmärksamma SAATKARY CARGO på detta innan avtalet ingås och ange varornas faktiska värde.

Beställaren ansvarar för att godset är transportdugligt och – om inte annat uttryckligen avtalats – korrekt förpackat och märkt.

6. Tider och öppettider

Överenskomna hämtnings- eller leveranstider gäller endast som bindande fasta tider om de uttryckligen har avtalats som sådana.

Ovanliga och oförutsägbara trafikstörningar, i synnerhet totalavstängningar till följd av olyckor, myndighetsåtgärder, gräns- eller tullkontroller, extrema väderförhållanden samt övriga omständigheter som SAATKARY CARGO inte kan undvika trots att vederbörlig omsorg iakttas, kan leda till förseningar. Uppdragsgivarens lagstadgade anspråk påverkas inte av detta.

7. Uppsägning och avbokning av transportuppdrag

För uppsägning av ett redan ingånget fraktavtal gäller de lagstadgade bestämmelserna, särskilt § 415 i HGB, i den mån inga mer specifika lagstadgade eller giltigt införlivade avtalsbestämmelser är tillämpliga.

Redan uppkomna och oundvikliga externa kostnader och tillkommande kostnader ska ersättas av uppdragsgivaren, i den mån de lagstadgade villkoren är uppfyllda.

8. Försök till avhämtning och leverans

Det överenskomna transportpriset omfattar i varje enskilt fall ett planerat hämtningsförsök vid den överenskomna hämtningsplatsen samt ett planerat leveransförsök vid den överenskomna leveransplatsen.

Om upphämtningen eller leveransen misslyckas av skäl som SAATKARY CARGO inte kan hållas ansvarig för, i synnerhet på grund av att en person som är behörig att överlämna eller ta emot försändelsen är frånvarande, bristande tillgänglighet, bristande vilja att överlämna eller ta emot försändelsen eller felaktiga respektive ofullständiga uppgifter från beställaren, kan ytterligare resor, leveransförsök samt därmed uppkomna kostnader för väntetid, lagring, returtransport och övriga merkostnader debiteras separat.

Uppdragsgivarens tvingande lagstadgade rättigheter påverkas inte.

9. Särskilda villkor för företagare

Om uppdragsgivaren är företagare och det rör sig om ett transportavtal som omfattas av de allmänna tyska speditörsvillkoren, gäller dessutom de allmänna tyska speditörsvillkoren 2017 – ADSp 2017.

Vid motstridigheter mellan dessa allmänna villkor och tvingande lagbestämmelser har de tvingande lagbestämmelserna företräde. ADSp gäller i synnerhet inte i den mån dess tillämpningsområde utesluter den aktuella tjänsten.

10. Konsumenter

ADSp 2017 är inte tillämpliga på konsumenter. För frakt- och transportavtal med konsumenter gäller i synnerhet de tvingande lagbestämmelserna i handelslagen och civillagen.

Dessa allmänna villkor innebär inte något avsteg från tvingande lagbestämmelser om konsumentskydd till nackdel för konsumenten.

11. Ångerrätt vid transporttjänster

När det gäller avtal om transport av varor har konsumenter, enligt § 312g stycke 2 nr 9 i BGB, ingen lagstadgad ångerrätt om ett specifikt datum eller en specifik tidsperiod har avtalats för tjänsten.

I de fall där det föreligger en lagstadgad ångerrätt i ett enskilt fall, kommer konsumenten att informeras om detta separat i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna.

12. Flyttgods

På avtal om transport av flyttgods tillämpas de särskilda lagbestämmelserna i §§ 451 ff. HGB. ADSp 2017 är inte tillämpliga på affärsförhållanden som uteslutande avser transport eller lagring av flyttgods i den mening som avses i § 451 HGB.

För konsumenterna tillhandahålls den lagstadgade informationen om ansvarsbestämmelser, möjligheter till ytterligare ansvarsöverenskommelser eller försäkringar samt kraven på skadeanmälan separat.

13. Ansvar

I den mån ADSp 2017 tillämpas på ett giltigt sätt regleras ansvarsskyldigheten enligt bestämmelserna däri och de tvingande lagbestämmelserna.

I övrigt regleras ansvarsskyldigheten enligt gällande lagstiftning, särskilt bestämmelserna om transport i handelslagen och – vid gränsöverskridande transporter – de internationella konventioner som i förekommande fall är tillämpliga.

Tvingande lagstadgade ansvarsbestämmelser påverkas inte.

14. Internationella godstransporter på väg (CMR)

Vid gränsöverskridande godstransporter på väg gäller konventionen om transportavtal i internationell godstransport på väg (CMR), i den mån dess rättsliga tillämpningsområde är tillämpligt.

Tvingande bestämmelser i CMR har företräde framför dessa allmänna villkor samt de kompletterande ADSp 2017 som ingår.

I den mån CMR inte innehåller någon bestämmelse eller dess tillämpningsområde inte är tillämpligt, gäller övriga överenskomna avtalsvillkor och tillämpliga lagbestämmelser.

15. Referensangivelse och logganvändning hos företagare

Om uppdragsgivaren är företagare ger denne SAATKARY CARGO tillstånd att, efter att ett uppdrag har genomförts framgångsrikt, offentliggöra uppgiften om affärsförhållandet i referenssyfte.

I detta sammanhang får SAATKARY CARGO utan ersättning använda uppdragsgivarens företagsnamn och logotyp på sin egen webbplats samt i företags- och försäljningspresentationer.

Uppgiften lämnas uteslutande som en saklig hänvisning till att uppdragsgivaren har anlitat tjänster från SAATKARY CARGO . Den får framför allt inte ge intryck av att det rör sig om en rekommendation, sponsring, ett strategiskt partnerskap eller en koppling som går utöver den faktiska affärsrelationen.

Uppdragsgivaren försäkrar att denne har rätt att bevilja de användarrättigheter som krävs för detta. Uppdragsgivaren kan när som helst skriftligen invända mot fortsatt användning i framtiden. SAATKARY CARGO kommer därefter att ta bort den aktuella bilden inom rimlig tid.

16. Tillämplig lag

Tysklands lagstiftning är tillämplig. I förhållande till konsumenter gäller detta val av lag endast i den utsträckning som det inte innebär att skyddet enligt tvingande bestämmelser i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort upphävs.

17. Jurisdiktion

Om uppdragsgivaren är en näringsidkare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en offentligrättslig särskild fond, ska – i den mån det är tillåtet enligt lag – Berlin vara behörig domstol. Tvingande lagstadgade behörighetsregler påverkas inte av detta.