Version: 1.5
Status: 05.10.2023

1. Udbyder og anvendelsesområde

Disse generelle forretningsbetingelser gælder for aftaler om transport-, kurér-, speditør-, logistik- og dertil knyttede tjenesteydelser leveret af SAATKARY CARGO Darius Saatkary Einzelunternehmen – i det følgende benævnt »SAATKARY CARGO« – til sine kunder.

Kunder kan være både forbrugere og erhvervsdrivende. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel hovedsageligt til formål, der hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et personligt selskab med retskapacitet, der ved indgåelsen af aftalen handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

Afvigende generelle forretningsbetingelser fra ordregiveren gælder kun over for erhvervsdrivende, hvis SAATKARY CARGO udtrykkeligt har godkendt deres gyldighed.

2. Tilbud og indgåelse af aftale

Tilbud, prisberegninger og øvrige oplysninger fra SAATKARY CARGO er uforpligtende, medmindre de udtrykkeligt betegnes som bindende.

En forespørgsel eller en bookingforespørgsel fra kunden udgør i første omgang et tilbud om indgåelse af en aftale. Aftalen træder først i kraft ved en udtrykkelig ordrebekræftelse fra SAATKARY CARGO .

I det omfang gennemførelsen af ordren afhænger af, at der er en egnet chauffør, fragtfører eller anden transportpartner til rådighed, er ordrebekræftelsen betinget af dette, indtil der foreligger en tilsvarende bekræftelse. En automatisk modtagelsesbekræftelse udgør ikke i sig selv en accept af ordren.

3. Gennemførelse af tredjeparter

SAATKARY CARGO har ret til at anvende egnede uafhængige fragtførere, kurérchauffører, speditører eller andre underleverandører til gennemførelse af ordren. Udvælgelsen og hyrelsen af egnede samarbejdspartnere foretages af SAATKARY CARGO, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

4. Priser og betaling

Den pris, der er aftalt i det pågældende tilbud eller i ordrebekræftelsen, er afgørende. Yderligere ydelser og udgifter, som ikke var kendt eller forudsigelige ved kontraktens indgåelse, og som ikke er omfattet af det aftalte ydelsesomfang, kan faktureres særskilt, for så vidt de var nødvendige for udførelsen af opgaven eller blev foranlediget af ordregiveren.

Dette kan især omfatte ekstra ventetid, yderligere på- eller aflæsningssteder, ændrede forsendelsesoplysninger, nødvendige ekstra kørsler samt vejafgifter, færgeafgifter, toldafgifter, lageromkostninger, emballeringsomkostninger eller andre eksterne omkostninger.

SAATKARY CARGO har ret til at kræve forudbetaling eller et rimeligt forskud. Medmindre andet er aftalt, forfalder betalingen senest på det tidspunkt, der er angivet på fakturaen.

5. Ordregiverens forpligtelser

Ophavsmanden skal fuldstændigt og korrekt oplyse alle de oplysninger, der er nødvendige for en korrekt udførelse af opgaven. Dette omfatter især afhentnings- og leveringsadresse, kontaktperson, telefonnumre, afhentnings- og leveringstidspunkter, antal kolli, mål, vægt, art og beskaffenhed af transportgodset samt særlige risici eller krav.

Når der er tale om varer af høj værdi, varer der er særligt udsat for tyveri, skrøbelige varer, farlige varer eller varer, der af andre årsager kræver særlig håndtering, skal ordregiveren udtrykkeligt gøre SAATKARY CARGO opmærksom herpå inden kontraktens indgåelse og oplyse varernes faktiske værdi.

Opdragsgiveren er ansvarlig for, at godset er egnet til transport og – medmindre andet udtrykkeligt er aftalt – er korrekt emballeret og mærket.

6. Tidsfrister og tidsrum for udførelse af ydelser

Aftalte afhentnings- eller leveringstidspunkter betragtes kun som bindende faste tidspunkter, hvis de udtrykkeligt er aftalt som sådanne.

Usædvanlige og uforudsigelige trafikforstyrrelser, især fuldstændige vejspærringer som følge af ulykker, myndighedsforanstaltninger, grænse- eller toldkontroller, ekstreme vejrforhold samt andre omstændigheder, som SAATKARY CARGO ikke kan undgå, selv ved udvisning af den nødvendige omhu, kan medføre forsinkelser. Ordregiverens lovbestemte krav forbliver uberørte.

7. Opsigelse og annullering af transportordrer

Ved opsigelse af en allerede indgået fragtkontrakt gælder de lovmæssige bestemmelser, især § 415 i HGB, i det omfang der ikke finder mere specifikke lovmæssige eller gyldigt inddragne kontraktmæssige bestemmelser anvendelse.

Allerede opståede og uundgåelige eksterne omkostninger og tillægsomkostninger skal refunderes af ordregiveren, for så vidt de lovmæssige betingelser herfor er opfyldt.

8. Forsøg på afhentning og levering

Den aftalte transportpris omfatter i hvert tilfælde et planlagt afhentningsforsøg på det aftalte afhentningssted samt et planlagt leveringsforsøg på det aftalte leveringssted.

Hvis afhentningen eller leveringen mislykkes af årsager, som SAATKARY CARGO ikke kan holdes ansvarlig for, især på grund af fravær af en person, der er bemyndiget til at aflevere eller modtage varen, manglende tilgængelighed, manglende vilje til at aflevere eller modtage varen eller ukorrekte henholdsvis ufuldstændige oplysninger fra ordregiveren, kan yderligere kørsler, leveringsforsøg samt deraf følgende ventetids-, opbevarings-, returtransport- og andre ekstraomkostninger blive opkrævet som tillæg.

Opdragsgiverens ufravigelige lovbestemte rettigheder forbliver uberørte.

9. Særlige betingelser for erhvervsdrivende

Hvis ordregiveren er en erhvervsdrivende, og der er tale om en transportaftale, der falder ind under anvendelsesområdet for de generelle tyske speditørbetingelser, finder de generelle tyske speditørbetingelser 2017 – ADSp 2017 – supplerende anvendelse.

I tilfælde af uoverensstemmelser mellem disse almindelige forretningsbetingelser og ufravigelige lovbestemmelser har de ufravigelige lovbestemmelser forrang. ADSp finder især ikke anvendelse, i det omfang deres eget anvendelsesområde udelukker den pågældende ydelse.

10. Forbrugere

ADSp 2017 finder ikke anvendelse over for forbrugere. For fragt- og transportaftaler med forbrugere gælder især de ufravigelige lovbestemmelser i handelsloven og den civile lovbog.

Disse almindelige forretningsbetingelser fraviger ikke ufravigelige lovbestemmelser om forbrugerbeskyttelse til skade for forbrugeren.

11. Fortrydelsesret ved transporttjenester

I forbindelse med aftaler om transport af varer har forbrugere i henhold til § 312g, stk. 2, nr. 9, i BGB ingen lovbestemt fortrydelsesret, hvis der er aftalt en bestemt dato eller et bestemt tidsrum for ydelsen.

I det omfang der i et konkret tilfælde foreligger en lovbestemt fortrydelsesret, vil forbrugeren blive informeret herom særskilt i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser.

12. Flyttegods

På aftaler om transport af flyttegods finder de særlige lovbestemmelser i §§ 451 ff. i HGB anvendelse. ADSp 2017 finder ikke anvendelse på forretninger, der udelukkende vedrører transport eller opbevaring af flyttegods i henhold til § 451 i HGB.

Over for forbrugerne stilles de lovpligtige oplysninger om ansvarsbestemmelserne, mulighederne for en yderligere ansvarsaftale eller forsikring samt kravene til skadesanmeldelser til rådighed separat.

13. Ansvar

I det omfang ADSp 2017 finder anvendelse, reguleres ansvaret i henhold til bestemmelserne heri og de ufravigelige lovbestemmelser.

I øvrigt er ansvaret reguleret af de gældende lovbestemmelser, især transportbestemmelserne i handelsloven og – ved grænseoverskridende transporter – de eventuelt gældende internationale konventioner.

Tvingende lovbestemmelser om erstatningsansvar berøres ikke heraf.

14. International vejgodstransport (CMR)

Ved grænseoverskridende godstransport ad vej finder konventionen om transportaftalen i international godstransport ad vej (CMR) anvendelse, i det omfang dens lovmæssige anvendelsesområde finder anvendelse.

Tvingende bestemmelser i CMR har forrang for disse generelle forretningsbetingelser samt de supplerende ADSp 2017, der er inddraget.

I det omfang CMR ikke indeholder nogen bestemmelser, eller dens anvendelsesområde ikke finder anvendelse, gælder de øvrige aftalte kontraktvilkår og de i hvert enkelt tilfælde gældende lovbestemmelser.

15. Henvisning og brug af logo hos virksomheder

Hvis ordregiveren er en virksomhed, giver vedkommende SAATKARY CARGO tilladelse til, efter at en opgave er blevet gennemført med et godt resultat, at offentliggøre oplysningerne om forretningsforholdet til referenceformål.

I den forbindelse må SAATKARY CARGO gratis anvende ordregiverens firmanavn og firmalogo på sin egen hjemmeside samt i virksomheds- og salgspræsentationer.

Opløbet er udelukkende ment som en saglig angivelse af, at opdragsgiveren har benyttet sig af tjenester fra SAATKARY CARGO . Det må især ikke give indtryk af en anbefaling, et sponsorat, et strategisk partnerskab eller en forbindelse, der går ud over det faktiske forretningsforhold.

Ophavsretsindehaveren erklærer, at han er berettiget til at indrømme de nødvendige brugsrettigheder hertil. Ophavsretsindehaveren kan til enhver tid skriftligt gøre indsigelse mod den fremtidige brug. SAATKARY CARGO vil derefter fjerne den pågældende fremstilling inden for en rimelig frist.

16. Gældende lovgivning

Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse. Over for forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager forbrugeren beskyttelsen i henhold til ufravigelige bestemmelser i det land, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

17. Værnet

Hvis ordregiveren er en erhvervsdrivende, en juridisk person under offentlig ret eller en særlig fond under offentlig ret, er – i det omfang loven tillader det – Berlin værneting. Tvingende lovbestemte værneting forbliver uberørte.