Politik for afbestilling

Version: 1.0
Status: 07.10.2026

Denne oplysning om fortrydelsesret gælder for forbrugere. Erhvervsdrivende har ikke nogen lovbestemt fortrydelsesret i forbindelse med aftaler indgået via onlinebutikken.

Ret til annullering

De har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at skulle angive nogen grund.

Ved en købsaftale vedrørende en enkelt vare er fortrydelsesfristen fjorten dage fra den dag, hvor De eller en af Dem udpeget tredjemand, der ikke er transportøren, har taget varen i besiddelse.

Hvis De har bestilt flere varer som led i én samlet bestilling, og disse leveres separat, begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor De eller en af Dem udpeget tredjemand, der ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.

Hvis en vare leveres i flere delforsendelser eller stykker, begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du

SAATKARY CARGO
Bessemerstr. 82, 10. etage syd
12103 Berlin
Tyskland
E-mail: info@saatkary.net
Telefon: +49 176 87357746

De skal meddele os Deres beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring, f.eks. via e-mail eller brev.

Du kan benytte den nedenstående standardformular til tilbagekaldelse. Det er dog ikke obligatorisk at benytte formularen.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af annullering

Hvis De fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra Dem, herunder omkostningerne til den billigste standardlevering, vi tilbyder.

Eventuelle ekstraomkostninger, der er opstået, fordi du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder, refunderes ikke.

Tilbagebetalingen sker straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget din fortrydelseserklæring.

Ved tilbagebetalingen bruger vi som udgangspunkt det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige betaling, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Der opkræves ingen gebyrer i forbindelse med tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller aflevere varerne straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os om fortrydelsen.

Fristen er overholdt, hvis De afsender varerne inden udløbet af den fjorten dages frist.

Returomkostninger

De afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

For varer, der på grund af deres beskaffenhed ikke kan returneres med almindelig post, især skibscontainere og lignende voluminøse eller tunge varer, anslås de direkte omkostninger ved returneringen til højst ca. 3.000 €.

Hvis varerne ikke kan sendes som pakker, kan returneringen især kræve brug af et fragtfirma, et specialkøretøj eller en kranbil.

Erstatning

Du skal kun erstatte et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varen, der ikke var nødvendig for at kontrollere dens beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde.

Udelukkelse af fortrydelsesretten for specialfremstillede varer

Den lovbestemte fortrydelsesret gælder især ikke for aftaler om varer, der ikke er færdigfremstillede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov.

Dette kan især vedrøre containere, der er fremstillet eller ombygget efter kundens specifikationer, f.eks. i forbindelse med kundespecifikke mål, udskæringer, indbyggede elementer eller andre individuelle specialfremstillinger.

Eksempel på afbestillingsformular

Hvis De ønsker at fortryde aftalen, kan De bruge denne formular og sende den til os:

Til:
SAATKARY CARGO
Bessemerstr. 82, 10. etage syd
12103 Berlin
Tyskland
E-mail: info@saatkary.net

Hermed tilbagekalder jeg/vi () den aftale, som jeg/vi () har indgået om køb af følgende varer:

Bestilt den () / modtaget den ():

Forbrugerens/forbrugernes navn:

Forbrugerens/forbrugernes adresse:

Forbrugerens/forbrugernes underskrift
(kun ved meddelelse på papir):

Dato:

(*) Stryg det, der ikke er relevant.