Algemene voorwaarden voor de onlinewinkel
Versie: 3.1
Stand: 07-10-2026
1. Aanbieder en toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via de onlinewinkel van
SAATKARY CARGO
Darius Alexander Saatkary
Eenmanszaak
Bessemerstr. 82, 10e verdieping zuid
12103 Berlijn
– hierna „SAATKARY CARGO“ genoemd – en zijn klanten.
Klanten kunnen zowel consumenten als ondernemers zijn.
Onder „consument” wordt verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat die hoofdzakelijk wordt verricht voor doeleinden die niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Een ondernemer is een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden van de klant zijn ten opzichte van ondernemers alleen van toepassing indien SAATKARY CARGO uitdrukkelijk heeft ingestemd met de geldigheid daarvan.
2. Bestelling, aanvraag en het sluiten van de overeenkomst
2.1 Directe bestelling via de webwinkel
De weergave van de artikelen die direct in de onlinewinkel kunnen worden besteld, vormt een bindend aanbod van SAATKARY CARGO tot het sluiten van een koopovereenkomst onder de voorwaarden die op de betreffende productpagina en tijdens het bestelproces worden vermeld.
De klant kan de geselecteerde artikelen eerst in het winkelmandje plaatsen en zijn gegevens controleren en corrigeren voordat hij de bestelling verstuurt.
Door het verzenden van de bestelling waarvoor betaling verschuldigd is, aanvaardt de klant het aanbod van SAATKARY CARGO . De koopovereenkomst komt tot stand bij het voltooien van het online bestelproces.
De klant ontvangt vervolgens een elektronische orderbevestiging. Hierin wordt de ontvangst van de bestelling en het tot stand gekomen contract vastgelegd.
De gekozen wijze van betaling heeft in principe geen invloed op het tijdstip waarop de overeenkomst tot stand komt. Dit geldt ook wanneer de betaling vervolgens via een bankoverschrijving of via een afzonderlijk verzonden betalingslink plaatsvindt.
2.2 Vragen via JotForm, e-mail of andere communicatiekanalen
Naast het direct plaatsen van een bestelling via de onlinewinkel kunnen er, met name voor zeecontainers en andere goederen waarvoor veel advies of logistieke ondersteuning nodig is, vrijblijvende aanvragen worden ingediend via de aanvraagformulieren op de website, met name JotForm, per e-mail of via andere aangeboden communicatiekanalen.
Het verzenden van een dergelijk verzoek houdt geen bestelling in en betekent nog niet dat er een koopovereenkomst tot stand is gekomen.
SAATKARY CARGO kan op basis van de aanvraag met name de beschikbaarheid, uitvoering, kleur, leveringsplaats, opslaglocatie, leveringsvoorwaarden en transportkosten controleren en vervolgens een offerte op maat aan de klant verstrekken.
Een overeenkomst op basis van een dergelijk verzoek komt pas tot stand wanneer de klant een bindend aanbod van SAATKARY CARGO aanvaardt of wanneer het sluiten van de overeenkomst op een andere wijze uitdrukkelijk door beide partijen wordt bevestigd.
2.3 Beschikbaarheid en eigen bevoorrading
Informatie over de beschikbaarheid van artikelen is gebaseerd op de op dat moment beschikbare voorraad- en leveringsgegevens.
SAATKARY CARGO betrekt bepaalde goederen, met name zeecontainers, geheel of gedeeltelijk van fabrikanten, groothandelaren, containerdepots of andere leveranciers.
Indien een besteld artikel na het sluiten van de overeenkomst niet beschikbaar is, omdat SAATKARY CARGO – ondanks een tijdig gesloten inkoopovereenkomst die betrekking heeft op het bestelde artikel – buiten zijn schuld niet door zijn leverancier wordt bevoorraad, heeft SAATKARY CARGO het recht om de overeenkomst te ontbinden overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
Dit geldt alleen voor zover SAATKARY CARGO niet zelf verantwoordelijk is voor het uitblijven van de levering en de inkooptransactie met de nodige zorgvuldigheid is afgesloten.
SAATKARY CARGO brengt de klant in dat geval onmiddellijk op de hoogte van de onbeschikbaarheid. Reeds ontvangen betalingen worden bij een geldige ontbinding onmiddellijk terugbetaald.
Als slechts een bepaalde kleur, uitvoering, maat of andere variant niet beschikbaar is, kan SAATKARY CARGO de klant een beschikbaar alternatief aanbieden. Een wijziging van de oorspronkelijk bestelde goederen vindt alleen plaats met toestemming van de klant.
Als het gaat om een concreet, op maat gemaakt afzonderlijk voorwerp en de levering daarvan na het sluiten van de overeenkomst onmogelijk is geworden, zijn de wettelijke bepalingen inzake de onmogelijkheid van nakoming van toepassing.
De wettelijke rechten van beide contractpartijen blijven onaangetast.
3. Contracttaal en contracttekst
Voor het sluiten van de overeenkomst is de Duitse taal beschikbaar.
De bestelgegevens worden opgeslagen in het kader van de afhandeling van de bestelling. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een elektronische orderbevestiging met de belangrijkste bestelgegevens. Via de link in de orderbevestiging kan de klant bovendien informatie over zijn bestelling en de status daarvan opvragen.
De algemene voorwaarden kunnen zowel vóór als na de bestelling via de website van SAATKARY CARGO worden geraadpleegd en opgeslagen. SAATKARY CARGO stelt de volledige tekst van de overeenkomst niet op een andere manier blijvend ter beschikking.
4. Prijzen en verzendkosten
De prijzen die op het moment van de bestelling in de webshop worden vermeld, zijn van toepassing.
Naast de prijs van de goederen kunnen er verzend- of leveringskosten in rekening worden gebracht. De op dat moment geldende leveringskosten worden aan de klant meegedeeld voordat de bestelling wordt geplaatst.
Voor bepaalde omvangrijke goederen, met name zeecontainers, kan SAATKARY CARGO een forfaitaire bezorgvergoeding aanbieden, inclusief overeengekomen loswerkzaamheden. De bezorgvoorwaarden en bezorggebieden die op de betreffende productpagina worden vermeld, zijn bepalend.
Indien er voor een bepaald bezorggebied geen vast bezorgtarief wordt aangeboden, moet er, voordat er direct online kan worden besteld, een individuele afspraak worden gemaakt over de bezorgkosten.
Bij aanvragen op grond van punt 2.2 kunnen de betreffende leverings- en transportkosten deel uitmaken van de individuele offerte.
5. Betalingsvoorwaarden
Afhankelijk van de bestelling kunnen de beschikbare betaalmethoden ofwel direct bij het online afrekenen worden aangeboden, ofwel na individueel overleg.
Bij het online afrekenen kunnen met name de volgende betaalmethoden beschikbaar zijn:
Creditcard
PayPal en via PayPal aangeboden betaalmethoden
Apple betalen
Google Betalen
Klarna, voor zover deze betaalmethode voor de betreffende bestelling wordt aangeboden
Daarnaast kunnen, na individueel overleg, met name de volgende betaalmethoden worden aangeboden:
Vooruitbetaling of bankoverschrijving
Betaling via een apart verzonden SumUp-betalingslink
Deze individueel aangeboden betalingsmogelijkheden hoeven niet te worden weergegeven in het technische afrekenproces van de webwinkel.
Bij vooruitbetaling of bankoverschrijving ontvangt de klant de benodigde betalingsgegevens apart. De goederen worden in principe pas verzonden of vrijgegeven voor levering nadat de betaling volledig is ontvangen.
Bij betaling via een externe betalingsdienstverlener kunnen aanvullend de betalingsvoorwaarden van die dienstverlener van toepassing zijn.
6. Levering
De levering vindt uitsluitend via verzending plaats.
Zelf afhalen is niet mogelijk.
Er wordt geen bezorging naar afhaalpunten aangeboden.
De beschikbare bezorggebieden en eventuele bezorgbeperkingen worden weergegeven in de onlinewinkel of tijdens het bestelproces.
Bij omvangrijke goederen, met name zeecontainers, kan de levering, inclusief het lossen, plaatsvinden met daarvoor geschikte transportvoertuigen, bijvoorbeeld een kraanwagen, voor zover dit deel uitmaakt van de betreffende offerte.
De opgegeven levertijden gelden alleen als bindende leveringsdata indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
Voor consumenten gelden de wettelijke bepalingen met betrekking tot de overgang van het risico.
Ten opzichte van ondernemers gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering bij verkoop op afstand over bij de overdracht van de goederen aan de expediteur, de vervoerder of de persoon die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
7. Transportschade
Consumenten worden verzocht om zichtbare schade aan zendingen zo mogelijk al bij de aflevering bij de bezorger te melden en SAATKARY CARGO hiervan op de hoogte te stellen.
Het nalaten van een dergelijke melding heeft geen invloed op de wettelijke rechten van de consument, en met name niet op zijn garantierechten.
Voor ondernemers gelden de wettelijke onderzoeks- en klachtplichten, met name § 377 HGB, voor zover aan de voorwaarden daarvan is voldaan.
8. Herroepingsrecht en retourkosten
Consumenten hebben in principe recht op het wettelijke herroepingsrecht, voor zover de wet geen uitsluiting van het herroepingsrecht voorziet.
De voorwaarden, termijnen, uitzonderingen en gevolgen van de herroeping zijn te vinden in de afzonderlijke herroepingsinstructie op SAATKARY CARGO.
In geval van herroeping draagt de consument de directe kosten voor het terugzenden van de goederen, mits hij hierover vóór het sluiten van de overeenkomst overeenkomstig de wettelijke voorschriften is geïnformeerd.
Voor goederen die vanwege hun aard niet via de gewone post kunnen worden teruggestuurd, met name zeecontainers en vergelijkbare grote of zware goederen, worden de directe kosten van de terugzending geschat op maximaal ongeveer 3.000 €.
In geval van een geldige wettelijke herroeping worden aan de consument geen kosten of vergoedingen in rekening gebracht voor de afhandeling van de terugbetaling. Met name worden transactie- of terugboekingskosten die SAATKARY CARGO aan betalingsdienstaanbieders moet betalen, niet in mindering gebracht op het wettelijke recht op terugbetaling van de consument.
De wettelijke verplichtingen van SAATKARY CARGO om betalingen terug te betalen in geval van een geldige herroeping blijven onverminderd van kracht.
Voor goederen die volgens specificaties van de klant worden vervaardigd of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument, kan het wettelijke herroepingsrecht worden uitgesloten overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Een dergelijke uitsluiting wordt vóór het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk aan de consument meegedeeld.
Ondernemers krijgen geen vrijwillig herroepingsrecht.
9. Vrijwillige annulering en beëindiging van de overeenkomst
Behalve in het geval van een wettelijk of uitdrukkelijk overeengekomen herroepings-, ontbindings- of ander recht op beëindiging heeft de klant na het sluiten van de overeenkomst geen algemeen recht op annulering van een bestelling.
Een verzoek tot annulering door de klant leidt daarom niet automatisch tot beëindiging van de overeenkomst.
SAATKARY CARGO kan vrijwillig instemmen met een door de klant gewenste voortijdige beëindiging van de overeenkomst.
Een dergelijke vrijwillige beëindiging van de overeenkomst kan in individuele gevallen afhankelijk worden gesteld van de voorwaarde dat de klant de daadwerkelijk reeds gemaakte en niet meer te vermijden of niet terug te vorderen kosten voor zijn rekening neemt. Hieronder kunnen met name daadwerkelijk gemaakte en door de betalingsdienstaanbieder niet terugbetaalde kosten voor de afhandeling van betalingen vallen.
Ten opzichte van consumenten worden dergelijke kosten niet forfaitair in rekening gebracht op grond van deze algemene voorwaarden. De aard en hoogte van de te dragen kosten worden aan de consument meegedeeld en met hem overeengekomen voordat een vrijwillige ontbindingsovereenkomst wordt gesloten.
De wettelijke rechten van de klant op herroeping, ontbinding, garantie en andere dwingende rechten blijven hierdoor volledig onaangetast.
10. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van SAATKARY CARGO totdat de overeengekomen aankoopprijs volledig is betaald.
Ten aanzien van ondernemers behoudt SAATKARY CARGO bovendien het eigendomsrecht totdat de vorderingen uit de betreffende lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
11. Rechten bij gebreken en garanties
11.1 Consumenten
Ten aanzien van consumenten gelden de wettelijke rechten inzake gebreken.
De wettelijke verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bij nieuwe goederen bedraagt in principe twee jaar vanaf de levering, tenzij de wet anders bepaalt.
Er geldt alleen een aanvullende garantie van de fabrikant of verkoper als deze uitdrukkelijk bij het betreffende product wordt aangeboden. Een dergelijke garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten bij gebreken.
Voor zover een bepaald kenmerk van een product afwijkt van de objectieve eisen die aan het product worden gesteld, gelden ten aanzien van consumenten de wettelijke vereisten inzake afzonderlijke informatieverstrekking en uitdrukkelijke overeenstemming.
11.2 Ondernemers
Ten opzichte van ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken aan nieuw vervaardigde roerende goederen, voor zover wettelijk toegestaan, één jaar vanaf de levering.
Deze verkorting geldt met name niet voor:
Schade als gevolg van letsel aan het leven, het lichaam of de gezondheid,
schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt,
opzettelijk verzwegen gebreken,
uitdrukkelijk verstrekte garanties,
Aanspraken op grond van de wet op de productaansprakelijkheid of
dwingende wettelijke regresvorderingen.
Indien de klant een handelaar is en het voor beide partijen om een handelstransactie gaat, gelden de wettelijke onderzoeks- en klachtplichten van § 377 HGB.
12. Bijzondere bepalingen voor zeecontainers
12.1 One-Trip- en First-Trip-containers
Als een zeecontainer in de productbeschrijving wordt aangeboden als „One-Trip“, „First Trip“ of met een vergelijkbare aanduiding van de staat, duidt dit op een container uit de huidige of vrijwel nieuwe productie, die vanwege de gebruikelijke productie- en importlogistiek mogelijk al een eerste transportreis van de productielocatie naar de afzetmarkt heeft afgelegd.
Tijdens deze reis en bij het overslaan, laden en lossen kunnen er lichte zichtbare sporen van transport en hantering ontstaan. Hieronder vallen met name kleine krasjes, schrammen, lakschade en kleine deukjes.
Voor zover dergelijke sporen overeenkomen met de in de productbeschrijving aangegeven ‘One-Trip’- of ‘First-Trip’-toestand en met name geen afbreuk doen aan de functionaliteit, de structurele integriteit en de uitdrukkelijk toegezegde eigenschappen van de container, voldoen ze aan de overeengekomen toestandsklasse.
Ten aanzien van consumenten blijven de wettelijke vereisten voor het overeenkomen van een kwaliteit die afwijkt van objectieve eisen ongewijzigd.
12.2 Productafbeeldingen, markeringen en kleur
Productafbeeldingen kunnen voorbeelden zijn, tenzij uitdrukkelijk wordt vermeld dat een specifieke, afzonderlijke container wordt verkocht.
Met name containernummers, fabrikantmarkeringen, stickers, opschriften en soortgelijke markeringen kunnen afwijken van het afgebeelde exemplaar.
Er kunnen kleine kleurverschillen optreden als gevolg van de productie, de ouderdom of het transport. Een uitdrukkelijk bevestigde kleur of een andere uitdrukkelijk overeengekomen uitvoering blijft hierdoor onaangetast.
12.3 Afmetingen, gewichten, certificeringen en CSC-sticker
Technische gegevens met betrekking tot afmetingen, gewichten, laadvermogens en volumes zijn in principe gebaseerd op de specificaties van de fabrikant of het type. Wij behouden ons het recht voor om kleine, technisch of fabrikantgebonden gebruikelijke toleranties toe te passen, voor zover dit het overeengekomen gebruik niet belemmert.
Als een container uitdrukkelijk wordt aangeboden als ISO-gecertificeerd of met een CSC-sticker, maakt deze eigenschap deel uit van de overeengekomen kwaliteit.
De concrete geldigheidsduur van een CSC-certificaat of een eventueel vereiste volgende keuringsdatum is afhankelijk van de markering op de betreffende container en de telkens van toepassing zijnde voorschriften. Een eventueel vereiste latere herkeuring of hercertificering maakt geen deel uit van de koopovereenkomst, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
12.4 Voorwaarden voor aanlevering en lossen met een kraan
Bij levering met een kraanwagen of een ander speciaal voertuig moet de klant vóór de levering controleren of de afgesproken leverings- en losplaats veilig bereikbaar is met het ingezette voertuig.
Hieronder valt met name het volgende:
de toegangsweg voldoende breed is en geschikt is voor de afmetingen en het gewicht van het ingezette voertuig,
er geen onbekende toegangs-, gewichts- of hoogtebeperkingen gelden,
er voldoende ruimte is om te manoeuvreren en te parkeren,
de ondergrond voldoende verstevigd, draagkrachtig en zo vlak mogelijk is en
er voldoende vrije ruimte is voor het overeengekomen lossen met de kraan.
De klant dient SAATKARY CARGO tijdig vóór de levering te wijzen op bijzondere lokale omstandigheden of beperkingen die van belang kunnen zijn voor de toegang, het lossen of de plaatsing.
De daadwerkelijke uitvoering van het lossen is afhankelijk van de mogelijkheid om dit op veilige wijze technisch uit te voeren. Er bestaat geen recht op het neerzetten van de container op een plek die met het ingezette voertuig of de ingezette kraan niet veilig bereikbaar is.
Indien de levering of het lossen om redenen die aan de klant te wijten zijn, niet of niet volledig kan worden uitgevoerd, kunnen de hierdoor daadwerkelijk ontstane extra kosten, met name voor wachttijden, een vergeefse rit, terugtransport, tussentijdse opslag of een nieuwe rit, aan de klant in rekening worden gebracht, voor zover aan de wettelijke voorwaarden hiervoor is voldaan.
12.5 Opstellocatie en vergunningen
De klant is verantwoordelijk voor de geschiktheid van de beoogde opstellocatie, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat SAATKARY CARGO een desbetreffende controle of advies zal uitvoeren.
Dit geldt met name voor het draagvermogen en de aard van de ondergrond.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de vereiste publiekrechtelijke of privaatrechtelijke vergunningen voor de plaatsing, het gebruik of bouwkundige wijzigingen aan een container, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat het verkrijgen daarvan onder de dienstverlening van SAATKARY CARGO valt.
De levering van een container houdt geen garantie in dat de plaatsing of het beoogde gebruik ervan op een bepaalde locatie is toegestaan op grond van de bouwvoorschriften of andere publiekrechtelijke bepalingen.
12.6 Wijzigingen door de klant
Indien er na de levering wijzigingen aan de container worden aangebracht, met name uitsnijdingen, laswerkzaamheden, boorgaten, verbouwingen, lakwerk of andere technische wijzigingen, blijven de wettelijke rechten inzake gebreken voor gebreken die reeds bij de overgang van het risico bestonden, onverminderd van kracht.
SAATKARY CARGO is echter niet aansprakelijk voor gebreken of schade die zijn veroorzaakt door een latere wijziging door de klant of een door hem ingeschakelde derde.
12.7 Bijzondere bepalingen voor ondernemers
Ondernemers moeten de geleverde container, voor zover § 377 HGB van toepassing is, onmiddellijk na levering inspecteren en zichtbare gebreken overeenkomstig de wettelijke voorschriften melden.
De in de betreffende productbeschrijving overeengekomen conditieklasse van de container is bepalend voor de beoordeling of deze aan de contractuele eisen voldoet.
In de handel gebruikelijke optische sporen die overeenkomen met de uitdrukkelijk overeengekomen One-Trip-, First-Trip- of andere conditieklasse, vormen geen gebrek ten opzichte van ondernemers, voor zover er geen afwijkende kwaliteit is overeengekomen.
13. Aansprakelijkheid
SAATKARY CARGO is onbeperkt aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.
SAATKARY CARGO is eveneens onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van overlijden, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid, bij uitdrukkelijk gegeven garanties en voor zover er sprake is van dwingende wettelijke aansprakelijkheid, met name op grond van de wet op de productaansprakelijkheid.
Bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting door lichte onzorgvuldigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst doorgaans te voorzien was.
Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de klant doorgaans mag vertrouwen.
Overigens is aansprakelijkheid voor schade die door lichte nalatigheid is veroorzaakt, uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.
14. Consumentenbemiddeling
SAATKARY CARGO is noch verplicht, noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.
15. Toepasselijk recht
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.
Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover daardoor de bescherming van dwingende bepalingen van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen.
Ten aanzien van ondernemers is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
16. Bevoegde rechtbank
Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is – voor zover wettelijk toegestaan – Berlijn de bevoegde rechtbank.
Dwingende wettelijke bevoegdheden blijven onverlet.