Wersja: 3.1
Stan na dzień: 07.10.2026

1. Dostawca i zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego

SAATKARY CARGO
Darius Alexander Saatkary
Przedsiębiorstwo jednoosobowe
Bessemerstr. 82, 10. piętro południowe
12103 Berlin

– zwana dalej „SAATKARY CARGO” – oraz jej klienci.

Klientami mogą być zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną głównie w celach, których nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.

Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która w momencie zawarcia umowy działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

Odmienne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe klienta mają zastosowanie w stosunku do przedsiębiorców tylko wtedy, gdy firma SAATKARY CARGO wyraźnie wyraziła zgodę na ich obowiązywanie.

2. Zamówienie, zapytanie ofertowe i zawarcie umowy

2.1 Bezpośrednie złożenie zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego

Prezentacja towarów, które można bezpośrednio zamówić w sklepie internetowym, stanowi wiążącą ofertę serwisu SAATKARY CARGO dotyczącą zawarcia umowy sprzedaży na warunkach podanych na stronie danego produktu oraz w procesie składania zamówienia.

Klient może najpierw dodać wybrane towary do koszyka, a przed wysłaniem zamówienia sprawdzić i poprawić swoje dane.

Wysyłając zamówienie podlegające opłacie, klient akceptuje ofertę serwisu SAATKARY CARGO . Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zakończenia procesu składania zamówienia online.

Następnie klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie to stanowi dowód przyjęcia zamówienia oraz zawarcia umowy.

Sposób realizacji płatności zasadniczo nie ma wpływu na moment zawarcia umowy. Dotyczy to również sytuacji, w której płatność jest następnie dokonywana przelewem bankowym lub za pośrednictwem oddzielnie przesłanego linku płatniczego.

2.2 Zapytania za pośrednictwem JotForm, poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji

Oprócz bezpośredniego składania zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego, zwłaszcza w przypadku kontenerów morskich i innych towarów wymagających szczegółowego doradztwa lub złożonej logistyki, można składać niezobowiązujące zapytania za pomocą formularzy dostępnych na stronie internetowej, w szczególności JotForm, pocztą elektroniczną lub innymi oferowanymi kanałami komunikacji.

Wysłanie takiego zapytania nie stanowi złożenia zamówienia ani zawarcia umowy kupna.

SAATKARY CARGO może na podstawie zapytania sprawdzić w szczególności dostępność, wersję, kolor, miejsce dostawy, punkt odbioru, warunki dostawy oraz koszty transportu, a następnie przesłać klientowi indywidualną ofertę.

Umowa zawarta na podstawie takiego zapytania dochodzi do skutku dopiero wtedy, gdy klient przyjmie wiążącą ofertę przesłaną przez SAATKARY CARGO lub gdy zawarcie umowy zostanie w inny sposób wyraźnie potwierdzone przez strony.

2.3 Dostępność i zaopatrzenie własne

Informacje dotyczące dostępności towarów opierają się na aktualnych danych dotyczących stanów magazynowych i dostaw.

SAATKARY CARGO pozyskuje określone towary, w szczególności kontenery morskie, w całości lub w części od producentów, hurtowników, magazynów kontenerowych lub innych dostawców.

Jeżeli po zawarciu umowy zamówiony towar nie jest dostępny, ponieważ firma SAATKARY CARGO – pomimo terminowo zawartej umowy zakupu dotyczącej zamówionego towaru – nie otrzymała dostawy od swojego dostawcy z przyczyn niezależnych od niej, firma SAATKARY CARGO ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z przepisami prawa.

Ma to zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy firma „ SAATKARY CARGO ” nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy, a transakcja zakupu została zawarta z należytą starannością.

SAATKARY CARGO W takim przypadku niezwłocznie informuje klienta o braku dostępności. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy już otrzymane płatności zostaną niezwłocznie zwrócone.

Jeśli niedostępny jest jedynie określony kolor, wersja, rozmiar lub inny wariant, firma SAATKARY CARGO może zaproponować klientowi dostępną alternatywę. Zmiana pierwotnie zamówionego towaru następuje wyłącznie za zgodą klienta.

Jeżeli chodzi o konkretny, indywidualnie dostosowany przedmiot, a jego dostawa stała się niemożliwa po zawarciu umowy, zastosowanie mają przepisy ustawowe dotyczące niemożliwości wykonania świadczenia.

Nie ma to wpływu na prawa wynikające z przepisów prawa przysługujące obu stronom umowy.

3. Język umowy i treść umowy

Umowa może zostać zawarta w języku niemieckim.

Dane dotyczące zamówienia są przechowywane w ramach realizacji zamówienia. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie zamówienia zawierające najważniejsze dane dotyczące zamówienia. Korzystając z linku zawartego w potwierdzeniu zamówienia, klient może ponadto uzyskać informacje na temat swojego zamówienia i jego statusu.

Ogólne warunki handlowe można wyświetlić i zapisać przed złożeniem zamówienia oraz po jego złożeniu na stronie internetowej SAATKARY CARGO . SAATKARY CARGO nie udostępnia w inny sposób pełnego tekstu umowy w formie trwałej.

4. Ceny i koszty dostawy

Obowiązują ceny podane w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.

Oprócz ceny towaru mogą zostać naliczone koszty wysyłki lub dostawy. Aktualne koszty dostawy zostaną podane klientowi przed złożeniem zamówienia.

W przypadku niektórych towarów wielkogabarytowych, w szczególności kontenerów morskich, firma SAATKARY CARGO może zaoferować ryczałtową opłatę za dostawę obejmującą uzgodnione usługi rozładunkowe. Decydujące znaczenie mają warunki dostawy i obszary dostawy podane na stronie danego produktu.

W przypadku gdy dla danego obszaru dostawy nie jest oferowana stała opłata za dostawę, przed złożeniem bezpośredniego zamówienia online konieczne jest indywidualne uzgodnienie kosztów dostawy.

W przypadku zapytań dotyczących punktu 2.2 odpowiednie koszty dostawy i transportu mogą stanowić część indywidualnej oferty.

5. Warunki płatności

W zależności od zamówienia dostępne metody płatności mogą być oferowane albo bezpośrednio podczas realizacji zamówienia online, albo po indywidualnym uzgodnieniu.

W procesie realizacji zamówienia online mogą być dostępne w szczególności następujące metody płatności:

• Karta kredytowa

• PayPal i metody płatności oferowane za pośrednictwem serwisu PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna, o ile ta forma płatności jest dostępna dla danego zamówienia

Ponadto, po indywidualnym uzgodnieniu, można zaoferować w szczególności następujące formy płatności:

• Płatność z góry lub przelew bankowy

• Płatność za pośrednictwem oddzielnie przesłanego linku płatniczego SumUp

Te indywidualnie oferowane opcje płatności nie muszą być wyświetlane w procesie technicznej realizacji transakcji w sklepie internetowym.

W przypadku płatności z góry lub przelewu bankowego klient otrzymuje niezbędne informacje dotyczące płatności w osobnym komunikacie. Towar jest zasadniczo wysyłany lub przekazywany do dostawy dopiero po otrzymaniu pełnej kwoty płatności.

W przypadku płatności za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych mogą obowiązywać dodatkowo jego warunki płatności.

6. Dostawa

Dostawa odbywa się wyłącznie drogą wysyłkową.

Odbiór osobisty nie jest możliwy.

Nie oferujemy dostawy do punktów odbioru przesyłek.

Dostępne obszary dostawy oraz ewentualne ograniczenia dotyczące dostaw są wyświetlane w sklepie internetowym lub podczas składania zamówienia.

W przypadku towarów wielkogabarytowych, w szczególności kontenerów morskich, dostawa wraz z rozładunkiem może odbywać się przy użyciu pojazdów transportowych przystosowanych do tego celu, na przykład ciężarówki z dźwigiem, o ile jest to przewidziane w danej ofercie.

Podane terminy dostawy stanowią wiążące terminy dostawy tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione.

W odniesieniu do konsumentów w kwestii przejścia ryzyka obowiązują przepisy ustawowe.

W przypadku sprzedaży wysyłkowej ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na przedsiębiorców z chwilą przekazania towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

7. Uszkodzenia powstałe podczas transportu

Prosimy konsumentów, aby w miarę możliwości zgłaszali kurierowi reklamacje dotyczące przesyłek z widocznymi uszkodzeniami już w momencie odbioru oraz informowali o tym firmę SAATKARY CARGO .

Brak takiego zgłoszenia nie ma wpływu na prawa konsumenta wynikające z przepisów prawa, a w szczególności na jego prawa wynikające z gwarancji.

W przypadku przedsiębiorców obowiązują ustawowe obowiązki dotyczące kontroli i zgłaszania wad, w szczególności § 377 HGB, o ile spełnione są warunki w nim określone.

8. Prawo do odstąpienia od umowy i koszty zwrotu towaru

Konsumentom przysługuje co do zasady ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, o ile przepisy prawa nie przewidują wyłączenia tego prawa.

Warunki, terminy, wyjątki i skutki odstąpienia od umowy wynikają z odrębnej informacji o prawie do odstąpienia od umowy dostępnej na stronie SAATKARY CARGO.

W przypadku odstąpienia od umowy konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, o ile przed zawarciem umowy został o tym poinformowany zgodnie z przepisami prawa.

W przypadku towarów, których ze względu na charakter nie można odesłać zwykłą pocztą, w szczególności kontenerów morskich oraz podobnych towarów o dużych rozmiarach lub dużej masie, bezpośrednie koszty zwrotu szacuje się na maksymalnie około 3 000 €.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami prawa konsument nie ponosi żadnych opłat ani kosztów związanych z realizacją zwrotu środków. W szczególności opłaty transakcyjne lub opłaty za cofnięcie transakcji ponoszone przez SAATKARY CARGO na rzecz dostawców usług płatniczych nie są potrącane z ustawowego prawa konsumenta do zwrotu środków.

Nie ma to wpływu na ustawowe obowiązki serwisu SAATKARY CARGO dotyczące zwrotu płatności w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy.

W przypadku towarów wykonanych zgodnie ze specyfikacją klienta lub wyraźnie dostosowanych do indywidualnych potrzeb konsumenta ustawowe prawo do odstąpienia od umowy może zostać wyłączone zgodnie z przepisami prawa. O takim wyłączeniu konsument zostanie wyraźnie poinformowany przed zawarciem umowy.

Przedsiębiorcom nie przysługuje dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy.

9. Dobrowolne odstąpienie od umowy i jej unieważnienie

Po zawarciu umowy klient nie ma ogólnego prawa do anulowania zamówienia, z wyjątkiem przypadków, w których przysługuje mu ustawowe lub wyraźnie uzgodnione prawo do odstąpienia od umowy, wycofania się z niej lub innego prawa do rozwiązania umowy.

Wniosek klienta o anulowanie rezerwacji nie powoduje zatem automatycznie rozwiązania umowy.

SAATKARY CARGO może dobrowolnie wyrazić zgodę na przedterminowe rozwiązanie umowy na wniosek klienta.

W poszczególnych przypadkach takie dobrowolne rozwiązanie umowy może być uzależnione od tego, czy klient pokryje faktycznie poniesione i nie dające się już uniknąć lub niepodlegające zwrotowi koszty. Mogą to być w szczególności faktycznie poniesione koszty realizacji płatności, których dostawca usług płatniczych nie zwrócił.

W stosunku do konsumentów koszty takie nie są pobierane ryczałtowo na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych. Rodzaj i wysokość kosztów, które ma pokryć konsument, są mu przekazywane przed zawarciem dobrowolnej umowy o unieważnieniu i uzgadniane z nim.

Nie ma to żadnego wpływu na ustawowe prawa klienta dotyczące odstąpienia od umowy, unieważnienia umowy, gwarancji oraz inne bezwzględnie obowiązujące prawa.

10. Zastrzeżenie własności

Dostarczony towar pozostaje własnością firmy „ SAATKARY CARGO ” do momentu całkowitej zapłaty uzgodnionej ceny zakupu.

Ponadto firma „ SAATKARY CARGO ” zastrzega sobie prawo własności wobec przedsiębiorców do momentu całkowitej spłaty należności wynikających z danej bieżącej relacji biznesowej, o ile jest to zgodne z prawem.

11. Prawa wynikające z wad towaru i gwarancje

11.1 Konsumenci

W stosunku do konsumentów obowiązują ustawowe prawa wynikające z wad towaru.

Ustawowy termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad towarów nowych wynosi co do zasady dwa lata od momentu dostawy, o ile przepisy prawa nie przewidują inaczej.

Dodatkowa gwarancja producenta lub sprzedawcy obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy została wyraźnie zaoferowana w odniesieniu do danego produktu. Taka gwarancja nie ogranicza ustawowych praw wynikających z wad towaru.

O ile w przypadku danego towaru określona cecha ma odbiegać od obiektywnych wymagań dotyczących tego towaru, w stosunku do konsumentów obowiązują ustawowe wymogi dotyczące oddzielnego poinformowania oraz wyraźnego uzgodnienia.

11.2 Przedsiębiorcy

W stosunku do przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wyprodukowanych ruchomości wynosi, o ile dopuszcza to prawo, jeden rok od daty dostawy.

Skrócenie to nie dotyczy w szczególności:

• Szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu,

• szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa,

• wady ukryte w sposób podstępny,

• wyraźnie udzielone gwarancje,

• Roszczenia wynikające z ustawy o odpowiedzialności za produkt lub

• obowiązkowe ustawowe roszczenia regresowe.

Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, a transakcja ma charakter handlowy dla obu stron, zastosowanie mają ustawowe obowiązki dotyczące sprawdzenia towaru i zgłoszenia reklamacji określone w § 377 HGB.

12. Przepisy szczególne dotyczące kontenerów morskich

12.1 Kontenery typu „One-Trip” i „First-Trip”

Jeśli w opisie produktu kontener morski jest oferowany jako „One-Trip”, „First Trip” lub z podobnym oznaczeniem stanu, oznacza to, że jest to kontener z bieżącej lub niemal nowej produkcji, który ze względu na standardową logistykę produkcji i importu mógł już odbyć pierwszą podróż transportową z miejsca produkcji na rynek zbytu.

Podczas tej podróży, a także podczas przeładunku, załadunku i rozładunku mogą pojawić się niewielkie ślady transportu i obsługi. Mogą to być w szczególności drobne rysy, zadrapania, starcie lakieru oraz niewielkie wgniecenia.

O ile ślady te odpowiadają stanowi „One-Trip” lub „First-Trip” określonemu w opisie produktu i w szczególności nie wpływają negatywnie na sprawność, integralność strukturalną oraz wyraźnie zagwarantowane właściwości kontenera, są one zgodne z uzgodnioną klasą stanu.

W stosunku do konsumentów nie ulegają zmianie wymogi prawne dotyczące uzgodnienia cech odstępujących od obiektywnych wymagań.

12.2 Zdjęcia produktów, oznaczenia i kolory

Zdjęcia produktów mogą mieć charakter poglądowy, o ile nie zaznaczono wyraźnie, że sprzedawany jest konkretny, pojedynczy pojemnik.

W szczególności numery pojemników, oznaczenia producenta, naklejki, napisy i podobne oznaczenia mogą różnić się od przedstawionego egzemplarza.

Mogą wystąpić niewielkie różnice w odcieniu koloru wynikające z procesu produkcji, upływu czasu lub transportu. Nie ma to wpływu na kolor wyraźnie potwierdzony lub inne wyraźnie uzgodnione wykonanie.

12.3 Wymiary, masa, certyfikaty i plakietka CSC

Dane techniczne dotyczące wymiarów, mas, ładowności i objętości opierają się zasadniczo na informacjach podanych przez producenta lub w specyfikacji typu. Zastrzegamy sobie prawo do niewielkich tolerancji wynikających z uwarunkowań technicznych lub charakterystycznych dla danego producenta, o ile nie ma to wpływu na uzgodnione przeznaczenie produktu.

Jeżeli kontener jest wyraźnie oferowany jako posiadający certyfikat ISO lub z plakietką CSC, cecha ta stanowi część uzgodnionego stanu rzeczy.

Konkretny okres ważności certyfikatu CSC lub ewentualny termin kolejnej kontroli zależy od oznaczenia umieszczonego na danym kontenerze oraz od obowiązujących przepisów. Ewentualna konieczność przeprowadzenia kolejnej kontroli lub certyfikacji w późniejszym terminie nie stanowi części umowy sprzedaży, o ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione.

12.4 Warunki dostawy i rozładunku za pomocą dźwigu

W przypadku dostawy realizowanej za pomocą ciężarówki z dźwigiem lub innego pojazdu specjalistycznego klient ma obowiązek przed dostawą upewnić się, że do uzgodnionego miejsca dostawy i rozładunku można bezpiecznie dojechać wykorzystywanym pojazdem.

Obejmuje to w szczególności:

• droga dojazdowa jest wystarczająco szeroka i dostosowana do rozmiarów oraz masy używanego pojazdu,

• nie ma żadnych nie uwzględnionych ograniczeń dotyczących dojazdu, masy lub wysokości,

• czy dostępna jest wystarczająca powierzchnia manewrowa i postojowa,

• podłoże jest odpowiednio umocnione, nośne i w miarę możliwości równe oraz

• czy jest wystarczająco dużo wolnego miejsca na uzgodniony rozładunek za pomocą dźwigu.

Klient ma obowiązek poinformować firmę SAATKARY CARGO z odpowiednim wyprzedzeniem przed dostawą o szczególnych uwarunkowaniach lokalnych lub ograniczeniach, które mogą mieć istotne znaczenie dla dojazdu, rozładunku lub montażu.

Konkretny przebieg rozładunku zależy od możliwości bezpiecznego wykonania go pod względem technicznym. Nie przysługuje prawo do ustawienia kontenera w miejscu, do którego nie można bezpiecznie dotrzeć za pomocą używanego pojazdu lub dźwigu.

Jeżeli dostawa lub rozładunek nie mogą zostać zrealizowane lub mogą zostać zrealizowane tylko w części z przyczyn leżących po stronie klienta, faktycznie powstałe w związku z tym dodatkowe koszty, w szczególności związane z czasem oczekiwania, bezowocnym dojazdem, transportem powrotnym, tymczasowym składowaniem lub ponownym dojazdem, mogą zostać naliczone klientowi, o ile spełnione są wymogi prawne w tym zakresie.

12.5 Miejsce ustawienia i zezwolenia

Klient ponosi odpowiedzialność za odpowiedniość przewidzianego miejsca montażu, o ile nie uzgodniono wyraźnie przeprowadzenia odpowiedniej kontroli lub udzielenia porady przez firmę SAATKARY CARGO .

Dotyczy to w szczególności nośności i właściwości podłoża.

Klient jest zobowiązany na własną odpowiedzialność do uzyskania wszelkich wymaganych zezwoleń prawa publicznego lub prywatnego dotyczących ustawienia, użytkowania lub przebudowy kontenera, o ile ich uzyskanie nie zostało wyraźnie uzgodnione jako usługa świadczona przez firmę „ SAATKARY CARGO ”.

Dostawa kontenera nie stanowi gwarancji, że jego ustawienie lub przewidziane wykorzystanie w określonej lokalizacji jest dopuszczalne na mocy przepisów budowlanych lub innych przepisów prawa publicznego.

12.6 Zmiany wprowadzone przez klienta

Jeżeli po przekazaniu kontenera zostaną w nim wprowadzone zmiany, w szczególności wycięcia, prace spawalnicze, wiercenia, przebudowy, lakierowanie lub inne zmiany techniczne, nie ma to wpływu na ustawowe prawa wynikające z wad, które istniały już w momencie przejścia ryzyka.

SAATKARY CARGO nie ponosi jednak odpowiedzialności za wady lub szkody spowodowane późniejszymi zmianami wprowadzonymi przez klienta lub osobę trzecią przez niego upoważnioną.

12.7 Szczególne przepisy dotyczące przedsiębiorców

Przedsiębiorcy mają obowiązek, o ile ma zastosowanie § 377 HGB, niezwłocznie po dostawie sprawdzić dostarczony kontener i zgłosić widoczne wady zgodnie z przepisami prawa.

Klasa stanu kontenera uzgodniona w opisie danego produktu ma decydujące znaczenie dla oceny jego zgodności z warunkami umowy.

Typowe ślady optyczne, odpowiadające wyraźnie uzgodnionym klasom stanu „One-Trip”, „First-Trip” lub innym, nie stanowią wady w stosunku do przedsiębiorców, o ile nie uzgodniono wyraźnie innych właściwości.

13. Odpowiedzialność

SAATKARY CARGO ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

SAATKARY CARGO ponosi również nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, w przypadku wyraźnie udzielonych gwarancji, a także w zakresie, w jakim istnieje bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa, w szczególności na mocy ustawy o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego wynikającego z niewielkiego niedbalstwa odpowiedzialność ogranicza się do szkody, którą można było typowo przewidzieć w momencie zawarcia umowy.

Za istotne zobowiązania umowne uznaje się te zobowiązania, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i co do których klient może zasadniczo liczyć na ich dotrzymanie.

Ponadto wyklucza się odpowiedzialność za szkody spowodowane niewielkim niedbalstwem, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

14. Postępowanie pojednawcze w sprawach konsumenckich

SAATKARY CARGO nie jest ani zobowiązany, ani skłonny do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed organem mediacyjnym ds. konsumentów.

15. Prawo właściwe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec.

W stosunku do konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym ma on swoje zwykłe miejsce pobytu.

W stosunkach z przedsiębiorcami obowiązuje prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

16. Właściwość sądowa

Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, właściwością sądową jest – o ile dopuszcza to prawo – Berlin.

Nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące ustawowe właściwości sądowe.