Ochrona danych

Polityka prywatności

Stan na dzień: 20.09.2026 r.

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w związku z naszą stroną internetową, sklepem internetowym, usługami transportowymi i pośredniczącymi, a także formularzami i portalami. Jest ona skierowana do odwiedzających, klientów, nadawców i odbiorców przesyłek, kandydatów, kierowców oraz partnerów biznesowych.

1. Administrator danych i dane kontaktowe

Podmiotem odpowiedzialnym za opisane tutaj przetwarzanie danych jest:

Darius Alexander Saatkary

SAATKARY CARGO · Przedsiębiorstwo jednoosobowe

ul. Bessemerstr. 82, 10. piętro, strona południowa

12103 Berlin

Niemcy

E-mail: info@saatkary.net

Pod tym adresem mogą Państwo również skontaktować się z nami w przypadku pytań dotyczących ochrony danych oraz wykonywania przysługujących Państwu praw.

2. Funkcjonowanie strony internetowej, aplikacji i przestrzeni dyskowej

Dane techniczne dotyczące dostępu

Podczas odwiedzania naszych stron i portali gromadzone są dane techniczne. Obejmują one w szczególności adres IP, czas i adres docelowy odwiedzin, informacje o przeglądarce i urządzeniu, ilość przesłanych danych, poprzednio odwiedzoną stronę (o ile została przekazana), a także informacje o błędach i bezpieczeństwie. Dane te są nam potrzebne do dostarczania treści, zabezpieczania logowań, badania usterek oraz wykrywania nieuprawnionego dostępu.

Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpiecznego i niezawodnego działania opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie sprawnych i bezpiecznych usług internetowych. W zakresie, w jakim procesy techniczne służą bezpośrednio realizacji żądanej przez Państwa usługi umownej, zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dodatkowe analizy i działania reklamowe zostały omówione oddzielnie w punktach 12–14.

Strona internetowa i sklep internetowy

Nasza strona internetowa oraz sklep internetowy są udostępniane za pośrednictwem firmy Squarespace Ireland Limited (Squarespace). Squarespace przetwarza dane dotyczące dostępu, formularzy i zamówień niezbędne do wyświetlania stron oraz korzystania z poszczególnych funkcji strony internetowej lub sklepu. Poszczególne treści są pobierane za pośrednictwem rozproszonych sieci dystrybucyjnych. Więcej informacji: Polityka prywatności Squarespace (https://www.squarespace.com/privacy).

System zarządzania i portale

Nasz system zarządzania oraz aplikacje dla kierowców i klientów są obsługiwane przez firmę Render Services, Inc. (Render). Wykorzystywane w tym celu usługi aplikacyjne i bazodanowe znajdują się w stanie Oregon w USA. Przetwarzamy tam w szczególności dane podstawowe, dotyczące zleceń, komunikacji, kontroli, faktur, płatności oraz dane logowania. Zakres tych danych zależy od danej operacji oraz uprawnień dostępu osób zaangażowanych. Więcej informacji: Polityka prywatności firmy Render (https://render.com/privacy).

Zdjęcia i dokumenty

Do przechowywania i udostępniania plików korzystamy z usługi Cloudflare R2 firmy Cloudflare, Inc. W zależności od operacji dotyczy to na przykład zdjęć z podań o pracę i pojazdów, dokumentów kierowców, zdjęć przesyłek, potwierdzeń dostawy, faktur lub załączników do przesłanych wiadomości. W przypadku formularzy oryginalne pliki mogą być dodatkowo przechowywane w serwisie Jotform. Przeniesienie pliku do naszego systemu zarządzania nie oznacza zatem automatycznie, że oryginał zostanie usunięty przez dostawcę formularza. Więcej informacji: Polityka prywatności Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/).

Przechowywanie treści umów, podań o pracę i korespondencji odbywa się zgodnie z podstawami prawnymi danej czynności, które wyjaśniamy poniżej. Informacje dotyczące przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym znajdują się w sekcji 16.

3. Zamówienia, zlecenia transportowe i inne zapytania

W przypadku złożenia zamówienia na towary w naszym sklepie internetowym, zlecenia transportu lub zapytania o ofertę przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zlecenia. Obejmują one w szczególności imię i nazwisko, dane firmy i dane kontaktowe, adres rozliczeniowy, adres odbioru i dostawy, osobę kontaktową, informacje dotyczące towaru lub przesyłki, żądane terminy, informacje o cenie i płatności, a także wiadomości i dokumenty związane z zleceniem. W zależności od zlecenia obejmują one również zdjęcia przesyłki, a także niezbędne informacje dotyczące znalezienia lub zagubienia przedmiotu oraz dane dotyczące podróży lub lotu, o ile są one potrzebne do przyporządkowania i realizacji zlecenia.

Wykorzystujemy te dane do sporządzania ofert, realizacji umów, planowania dostaw, dostarczania przesyłek, wystawiania faktur oraz rozpatrywania zapytań lub reklamacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile są Państwo stroną umowy lub podejmują Państwo działania zmierzające do zawarcia umowy. Dane dotyczące pracowników klienta biznesowego, osób odpowiedzialnych za odbiór lub odbiorców przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest realizacja zleconego zlecenia we współpracy z niezbędnymi w tym celu osobami kontaktowymi. Rejestracja danych wymagana przepisami prawa opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Wymagane dane są odpowiednio oznaczone w formularzach lub wynikają z treści zlecenia. Na przykład bez adresu dostawy nie możemy zrealizować wysyłki. Pozostałe dane są dobrowolne. Prosimy o przekazywanie w polach tekstowych i za pomocą załączników wyłącznie informacji niezbędnych do danej operacji.

Dane otrzymujemy nie tylko bezpośrednio od Państwa, ale w razie potrzeby również od zleceniodawców, nadawców, odbiorców, zaangażowanych punktów odbioru, kierowców oraz partnerów transportowych. Mogą to być między innymi komunikaty o statusie, informacje o dostawie oraz dokumenty potwierdzające. Jeśli przekazują Państwo dane dotyczące innych osób, prosimy o poinformowanie ich o celu przekazania tych danych oraz o niniejszej polityce prywatności.

4. Formularze internetowe

W naszych formularzach internetowych korzystamy z serwisu Jotform, w szczególności w przypadku zapytań, zamówień, podań o pracę oraz współpracy z partnerami biznesowymi. W tym kontekście przetwarzane są wprowadzone dane, przesłane pliki oraz informacje techniczne dotyczące korzystania z formularza. Przekazane dane są przechowywane w serwisie Jotform i wykorzystywane przez nas do rozpatrzenia danej sprawy. W zależności od formularza dane te są dodatkowo przekazywane do naszego systemu administracyjnego. Wymagane dane są określone w danym formularzu. Więcej informacji: Polityka prywatności serwisu Jotform (https://www.jotform.com/privacy/).

Wśród zapisanych odpowiedzi z formularza znajdują się również Państwa dane dotyczące zgód wyświetlanych w formularzu. O ile przetwarzanie danych opieramy na Państwa zgodzie, wykorzystujemy te zapisy jako dowód wyrażenia zgody zgodnie z art. 7 ust. 1 RODO.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych zależą od konkretnej sprawy. W przypadku zamówień i zapytań dotyczących transportu obowiązują informacje zawarte w sekcji 3, w przypadku innych zapytań kontaktowych – sekcja 5, a w przypadku podań o pracę oraz danych dotyczących zdrowia dodatkowo sekcje 7 i 8.

5. Kontakt przez e-mail, telefon, WhatsApp i czat na stronie internetowej

W przypadku nawiązania kontaktu przetwarzamy Państwa dane kontaktowe, treść wiadomości, załączone pliki oraz informacje dotyczące komunikacji niezbędne do jej obsługi. Komunikacja związana z umową opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Inne zapytania oraz komunikację z osobami kontaktowymi naszych partnerów biznesowych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest udzielenie merytorycznej i zrozumiałej odpowiedzi.

Poczta elektroniczna i zarządzanie kontaktami

Do komunikacji e-mailowej i zarządzania kontaktami korzystamy z usług Google oraz Brevo. W zależności od kanału komunikacji przetwarzane są adresy e-mail, imiona i nazwiska, służbowe numery telefonów, wiadomości, załączniki oraz informacje dotyczące wysyłki lub doręczenia. Dane kontaktowe mogą być porównywane z naszym systemem zarządzania, aby uprawnione osoby mogły skontaktować się z właściwą osobą. Przekazywanie danych odbywa się na potrzeby danej komunikacji i jej organizacji. Więcej informacji: Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de) i Brevo (https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/).

WhatsApp

W przypadku wiadomości służbowych korzystamy z aplikacji WhatsApp Business firmy WhatsApp Ireland Limited lub powiązanych spółek grupy Meta. Połączenie techniczne realizowane jest za pośrednictwem 360dialog. W tym kontekście przetwarzane są numery telefonów, wiadomości i załączniki, a także identyfikatory wiadomości oraz informacje o doręczeniu. W razie potrzeby przenosimy korespondencję związaną z zamówieniami do naszego systemu administracyjnego w celu przetwarzania zapytań, zamówień i dokumentów.

Przetwarzanie danych przeprowadzane przez WhatsApp na własne potrzeby podlega jego zasadom ochrony danych. Szyfrowanie podczas przesyłania nie uniemożliwia przetwarzania wiadomości skierowanej do naszej firmy przez systemy zaangażowane w obsługę biznesową. Można również skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Więcej informacji: Polityka prywatności WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea).

Czat na stronie internetowej

Na naszej stronie internetowej zintegrowano usługę czatu firmy Chatbase. W związku z tym dane techniczne dotyczące połączenia, identyfikator czatu oraz wiadomości wprowadzone przez użytkownika mogą być przekazywane do firmy Chatbase, Inc. w Stanach Zjednoczonych i przetwarzane w celu generowania odpowiedzi. Odpowiedzi mogą być generowane przy użyciu sztucznej inteligencji. Prosimy nie podawać w czacie żadnych informacji dotyczących zdrowia, kopii dokumentów tożsamości ani innych szczególnie poufnych dokumentów.

W przypadku odpowiedzi na zadane przez Państwa pytanie dotyczące umowy zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku pozostałych spraw – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w związku z interesem związanym z rozpatrzeniem Państwa zapytania. O ile integracja lub rozpoznawanie nie są technicznie konieczne, wymagana jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz, w stosownych przypadkach, § 25 ust. 1 TDDDG. Więcej informacji: Ochrona danych w serwisie Chatbase (https://www.chatbase.co/legal/privacy).

6. Konto klienta i portal kierowcy

Jeśli korzystają Państwo z udostępnionego konta klienta lub portalu kierowców, przetwarzamy dane niezbędne do rejestracji, logowania i weryfikacji uprawnień, a także dane dotyczące umów i transakcji dostępne w Państwa koncie. W zależności od roli obejmują one dane profilowe i kontaktowe, dane dostępowe lub identyfikatory logowania, zlecenia, dokumenty, informacje o statusie oraz rozliczenia. Techniczne informacje o sesji umożliwiają przypisanie Państwa logowania.

Udostępnienie uzgodnionego dostępu do konta opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zabezpieczenie logowania i uprawnień opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi oraz udostępnianie informacji wyłącznie uprawnionym osobom.

O ile dostępna jest opcja logowania za pomocą Google i użytkownik ją wybierze, Google przekazuje dane identyfikacyjne i profilowe wskazane w oknie dialogowym zgody, na przykład identyfikator konta oraz adres e-mail użytkownika. Wykorzystujemy je do przypisania Państwa dostępu. Zalogowanie się następuje w wyniku Państwa wyboru; udostępnienie dodatkowych, opcjonalnych danych zależy od Państwa zgody. Google otrzymuje informacje dotyczące tego procesu logowania.

Można złożyć wniosek o zamknięcie konta, korzystając z podanego powyżej adresu kontaktowego. Dane, które są nadal potrzebne ze względu na niezrealizowane zlecenia, obowiązki ustawowe lub w celu zabezpieczenia roszczeń prawnych, należy rozpatrywać oddzielnie; w tym zakresie zob. punkt 17.

7. Kierowcy prowadzący działalność na własny rachunek, podwykonawcy i partnerzy kurierscy

Współpracujemy z kierowcami prowadzącymi własną działalność gospodarczą oraz podwykonawcami. W ramach procesu ubiegania się o taką współpracę oraz jej realizacji przetwarzamy w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres, dane firmy, informacje dotyczące pożądanej działalności, dostępności, znajomości języków obcych oraz kwalifikacji zawodowych. W zależności od rodzaju działalności i stosunku umownego przetwarzane są dane dotyczące pojazdów, a także wymagane zaświadczenia o posiadaniu prawa jazdy, zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej, ubezpieczenia lub inne dokumenty potwierdzające uprawnienia do wykonywania zawodu. Dodatkowo, w razie potrzeby, przetwarzane są przesłane przez Państwa zdjęcia profilowe i zdjęcia pojazdów, a także wyniki weryfikacji dokumentów. Dokumenty te służą do sprawdzenia, czy spełnione są warunki niezbędne do wykonania danego zlecenia.

W przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą, które stają się bezpośrednio naszymi partnerami umownymi, niezbędne nawiązanie i realizacja umowy opierają się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane osobowe osób kontaktowych oraz kierowców zatrudnionych przez podwykonawcę, któremu zleciliśmy realizację zadania, przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile jest to konieczne i po rozważeniu interesów osób, których dane dotyczą. Naszym uzasadnionym interesem jest wybór odpowiednich partnerów umownych i osób wykonujących zadania, a także rzetelna realizacja zleceń. Przetwarzanie dokumentów wymaganych przez prawo może opierać się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile dany obowiązek faktycznie nas dotyczy. Nie każdy dokument jest wymagany w przypadku każdej czynności.

W trakcie współpracy przetwarzamy ponadto dane dotyczące zleceń i realizacji, niezbędne informacje o dostępności, potwierdzenia dostawy, dane rozliczeniowe i bankowe, a także korespondencję związaną ze zleceniami. Merytoryczne notatki wewnętrzne mogą być przechowywane w celu wyjaśnienia konkretnych zdarzeń oraz organizacji współpracy. Podstawą jest niezbędna realizacja umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikająca z interesu zapewnienia przejrzystej realizacji zlecenia oraz dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. W zakresie, w jakim oddzielnie rozpatrujemy podania o pracę, niezbędne przetwarzanie danych reguluje § 26 BDSG; przepis ten nie stanowi ogólnej podstawy prawnej dla samodzielnych podwykonawców.

8. Zapytania aptek i dane dotyczące zdrowia

Przyjmujemy Państwa zapytanie dotyczące apteki, przekazujemy niezbędne informacje do odpowiedniej apteki oraz organizujemy odbiór i dostawę. Sami nie prowadzimy sprzedaży leków. Doradztwo farmaceutyczne, kontrola i wydanie leków odbywają się w aptece.

W ramach zapytania przetwarzamy nie tylko dane kontaktowe, dane dotyczące zamówienia i dostawy, ale także przekazane przez Państwa dane dotyczące zdrowia. Służą one do rozpatrzenia Państwa konkretnego zapytania dotyczącego apteki oraz do niezbędnego przekazania tych danych do odpowiedniej apteki. Mogą to być również dane dotyczące zdrowia innej osoby, w imieniu której składają Państwo zamówienie.

Przetwarzanie Państwa danych dotyczących zdrowia w celu realizacji zapytania aptekarskiego odbywa się na podstawie Państwa odrębnej, wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) oraz art. 9 ust. 2 lit. a) RODO. Zgoda obejmuje przyjmowanie, przechowywanie i niezbędne przetwarzanie Państwa danych, a także przekazywanie ich do zaangażowanej apteki w celu realizacji Państwa zapytania oraz organizacji odbioru i dostawy. Obejmuje ono również wyraźnie opisane w sekcji 9 ustalanie produktów i cen przy pomocy sztucznej inteligencji przez OpenAI, o ile w tym procesie przetwarzane są dane dotyczące zdrowia pochodzące z podanych przez Państwa informacji o lekach i produktach. O tę zgodę prosimy oddzielnie w formularzu aptekarskim.

W celu przetwarzania technicznego korzystamy z usług związanych z formularzami, hostingiem i przechowywaniem danych opisanych w niniejszym oświadczeniu. Dane z oddzielnych pól dotyczących zdrowia są pobierane do naszego systemu administracyjnego zgodnie z ustalonymi zasadami i przygotowywane do przekazania aptece. Pola te nie są przekazywane do systemu sztucznej inteligencji opisanego w sekcji 9, służącego do ustalania produktów i cen. Kontrola farmaceutyczna i doradztwo są realizowane przez aptekę. W przypadku wykorzystywanych usług infrastrukturalnych i usług przechowywania danych dane mogą być przetwarzane również w Stanach Zjednoczonych; szczegóły można znaleźć w sekcjach 2, 4 i 16.

Przekazanie danych odbywa się bezpośrednio do apteki lub – o ile jest to konieczne do realizacji zamówienia w momencie odbioru – za pośrednictwem wyznaczonego kuriera pełniącego rolę pośrednika w złożeniu zapytania. W takim przypadku kurier również otrzymuje dane niezbędne do tego przekazania. Jego zadaniem jest przekazanie i dostarczenie przesyłki; ocena farmaceutyczna pozostaje w gestii apteki. W odniesieniu do przetwarzania danych przez aptekę obowiązują jej własne informacje dotyczące ochrony danych. Dane dotyczące zdrowia nie są wymagane od każdego kierowcy wyłącznie z tego powodu, że dostarcza on przesyłkę.

Udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać z mocą na przyszłość, korzystając z podanego powyżej adresu kontaktowego. Nie ma to wpływu na przetwarzanie danych do momentu wycofania zgody. Jeśli rozpatrzenie wniosku nie jest możliwe bez odnośnych danych dotyczących zdrowia, dalsze przetwarzanie tych danych po wycofaniu zgody może okazać się niemożliwe. W przypadku podawania danych dotyczących innych osób konieczne jest posiadanie odpowiedniego upoważnienia do reprezentacji lub zgody tych osób.

9. Zautomatyzowana analiza wiadomości i dokumentów

Korzystamy z usług OpenAI w celu automatycznej analizy wybranych tekstów, obrazów i dokumentów. Dotyczy to w szczególności dokumentacji kierowców, faktur, potwierdzeń dostaw, wiadomości e-mail związanych z zamówieniami oraz załączników w aplikacji WhatsApp, a także obsługi zapytań kierowanych do biura rzeczy znalezionych oraz ustalania produktów i cen w odpowiedzi na zapytania aptek. Przetwarzane są przekazane w tym celu treści oraz wygenerowane na ich podstawie dane, podsumowania lub wyniki kontroli. Wypełnienie formularza nie powoduje automatycznie przekazania wszystkich danych do OpenAI.

W przypadku zapytań dotyczących aptek OpenAI może pomóc w wyszukiwaniu poszukiwanych produktów oraz ustalaniu ich cen. W zależności od etapu przetwarzania wykorzystywane są w tym celu wprowadzona nazwa leku, informacje o opakowaniu i ilości, kod pocztowy oraz treści z publicznie dostępnych stron produktów. Już same informacje o lekach mogą stanowić dane dotyczące zdrowia. O ile podczas ustalania produktów i cen przetwarzane są dane dotyczące zdrowia, obowiązuje w tym zakresie wyraźna zgoda opisana w sekcji 8. Oddzielne pola dotyczące zdrowia oraz przesłane dokumenty medyczne nie są objęte tymi zapytaniami kierowanymi do sztucznej inteligencji. Jeśli samodzielnie wprowadzą Państwo informacje dotyczące zdrowia w nazwie leku lub opisie opakowania, mogą one zostać przetworzone wraz z tekstem dotyczącym danego produktu. OpenAI nie udziela w tym przypadku porad farmaceutycznych ani nie dokonuje oceny Państwa danych dotyczących zdrowia.

Na przykład można rozpoznać typ dokumentu, nazwisko, kategorię prawa jazdy, dane dotyczące ważności, dane rozliczeniowe lub powiązania z zleceniem, a następnie porównać je z wymaganiami danej operacji. Wyniki są zapisywane w naszym systemie administracyjnym. Protokoły techniczne i wybrane fragmenty treści mogą służyć do analizy błędów oraz kontroli jakości przetwarzania.

Przetwarzanie danych niezbędne do realizacji Państwa zapytania lub zawarcia umowy opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W odniesieniu do danych dotyczących pracowników podwykonawcy obowiązują warunki opisane w sekcji 7. Wspomagająca analiza błędów i kontrola jakości mogą opierać się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile nie przeważają Państwa interesy; naszym interesem jest niezawodne i przejrzyste przetwarzanie danych. Podstawy te nie zezwalają na dowolne dalsze wykorzystywanie treści. W przypadku danych dotyczących zdrowia muszą być dodatkowo spełnione szczególne warunki określone w art. 9 RODO.

Automatyczna wstępna weryfikacja przy przyjmowaniu partnerów kurierskich

Przetwarzanie Państwa danych zawartych w podaniu o pracę oraz dokumentów potwierdzających, niezbędne do nawiązania i realizacji umowy z Państwem jako niezależnym partnerem kurierskim, podlega art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zautomatyzowaną decyzję o dopuszczeniu Państwa do systemu jako partnera kurierskiego, niezbędną do zawarcia niniejszej umowy, opieramy na art. 22 ust. 2 lit. a RODO. Dotyczy to osób fizycznych prowadzących działalność na własny rachunek, z którymi bezpośrednio nawiązujemy współpracę umowną. Prawa do osobistej weryfikacji, przedstawienia swojego stanowiska oraz zaskarżenia decyzji, opisane poniżej, pozostają w mocy.

Rozpatrywanie Państwa podania rozpoczyna się od automatycznej analizy nadesłanych dokumentów. Ma to na celu sprawdzenie warunków niezbędnych do nawiązania współpracy oraz szybkie rozpatrzenie podań. W szczególności sprawdzane są prawo jazdy i zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej pod kątem kompletności, czytelności, rodzaju dokumentu oraz ważności. Dane zawarte w dokumentach, zwłaszcza imię i nazwisko, są porównywane z danymi podanymi w podaniu. Rozpoznane dane oraz wyniki weryfikacji są zapisywane w profilu kierowcy.

Na podstawie tej kontroli można wyróżnić trzy etapy realizacji:

- Zatwierdzone – dopuszczone: Jeśli wymagane dokumenty są kompletne i zostaną pomyślnie sprawdzone, dopuszczenie jako partner kurierski w systemie nastąpi automatycznie. Dzięki temu będą Państwo mogli otrzymywać oferty zleceń.

- Wstrzymane – konieczne jest uzupełnienie lub wyjaśnienie: jeśli brakuje wymaganych dokumentów lub nie można ich jeszcze pomyślnie zweryfikować, zatwierdzenie zostanie na razie wstrzymane. Można uzupełnić brakujące dokumenty oraz zastąpić np. nieczytelne lub nieważne dokumenty.

- Ostrzeżenie – dane są niespójne: Jeśli system wykryje sprzeczności lub inne nieprawidłowości wymagające wyjaśnienia, na przykład rozbieżność w nazwisku na dokumencie, transakcja zostanie oznaczona w celu dalszego wyjaśnienia. Do czasu wyjaśnienia nie nastąpi automatyczne zatwierdzenie. Samo oznaczenie nie stanowi stwierdzenia oszustwa ani innego niewłaściwego postępowania.

We wszystkich trzech przypadkach poinformujemy Państwa o wyniku. Jeśli konieczne będzie dostarczenie dodatkowych dokumentów lub wyjaśnienie niejasności, poinformujemy Państwa o brakujących dokumentach lub stwierdzonym problemie. Mogą Państwo poprawić dane, uzupełnić dokumenty lub ponownie je przesłać, umożliwiając w ten sposób ponowną weryfikację. Statusy „On Hold” i „Alert” nie oznaczają ostatecznego odrzucenia Państwa aplikacji; do momentu ich zatwierdzenia mogą jednak uniemożliwić Państwu dostęp do ofert zleceń. Automatyczne analizy mogą zawierać błędy, na przykład z powodu trudnych do odczytania dokumentów lub rozbieżności w pisowni.

Wgląd osobisty i sprostowanie

W razie problemów po automatycznej wstępnej weryfikacji może nastąpić ręczna weryfikacja. Ponadto, niezależnie od wyświetlanego statusu, mogą Państwo w dowolnym momencie zażądać osobistej weryfikacji pod adresem info@saatkary.net, zgłosić zastrzeżenia co do wyniku, przedstawić swoje stanowisko oraz przedłożyć dodatkowe dowody. Właściciel serwisu SAATKARY CARGO przeanalizuje wówczas Państwa sprawę wraz z wyjaśnieniami i może skorygować automatyczną ocenę oraz wynikającą z niej decyzję o zatwierdzeniu.

W odniesieniu do tej zautomatyzowanej decyzji mają zastosowanie prawa do ochrony określone w art. 22 ust. 3 RODO. Obejmują one w szczególności prawo do interwencji osoby fizycznej, prawo do przedstawienia własnego stanowiska oraz prawo do zaskarżenia decyzji. Z praw tych można skorzystać, korzystając z podanego powyżej adresu kontaktowego.

Przetwarzanie danych przez OpenAI może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. U dostawcy mogą ponadto obowiązywać tymczasowe protokoły dotyczące bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom. Więcej informacji na temat przetwarzania danych za pośrednictwem wykorzystywanego interfejsu: Wykorzystanie danych w OpenAI (https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data).

10. Przekazywanie danych w celu realizacji dostaw, wysyłek i obsługi funkcji związanych z lokalizacją

W celu realizacji odbioru i dostawy przekazujemy niezbędne informacje dotyczące zlecenia zatrudnionym kierowcom, firmom kurierskim i transportowym, a także – w razie potrzeby – pośrednikom wysyłkowym i punktom odbioru rzeczy znalezionych. Obejmują one w szczególności nazwiska, adresy odbioru i dostawy, niezbędne dane kontaktowe, przedziały czasowe, dane przesyłki oraz szczególne wskazówki dotyczące dostawy. Informacje o statusie i potwierdzenia dostawy są przekazywane osobom uprawnionym na podstawie zlecenia.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w odniesieniu do realizacji Państwa umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w odniesieniu do niezbędnych danych innych osób kontaktowych i odbiorców. Naszym uzasadnionym interesem jest niezawodna dostawa i jej dokumentacja. W przypadku dodatkowo oferowanego, dobrowolnego powiadomienia o wysyłce przez dostawcę usług kurierskich wykorzystujemy Państwa adres e-mail lub numer telefonu na podstawie udzielonej w tym celu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę tę można cofnąć w przyszłości.

Do sprawdzania adresów i wyznaczania tras korzystamy z usług Google Maps oraz usług wyznaczania tras. W tym celu przetwarzane są adresy lub współrzędne niezbędne do wyznaczenia trasy. O ile jest to konieczne do realizacji zapytania ofertowego lub zlecenia, zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w przypadku danych adresowych innych osób zaangażowanych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem interesu polegającego na prawidłowym planowaniu i realizacji. Dodatkowa mapa osadzona w przeglądarce została omówiona w sekcji 13.

Jeśli funkcja śledzenia oferuje dobrowolne przekazanie lokalizacji i zostanie przez Państwa aktywowana, przeglądarka może przekazać aktualną lokalizację na potrzeby danego komunikatu o stanie. Rejestrowane są wówczas współrzędne oraz ich przyporządkowanie do danego zdarzenia lub momentu. Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz, w razie potrzeby, § 25 ust. 1 TDDDG. Mogą Państwo zablokować dalszy dostęp do lokalizacji w przeglądarce lub na urządzeniu. Opisana tutaj funkcja przekazuje lokalizację w odniesieniu do pojedynczego zgłoszenia; nie jest to ciągłe rejestrowanie lokalizacji.

11. Płatności i rozliczenia

W ramach realizacji płatności przetwarzamy w szczególności imię i nazwisko, kwotę faktury i kwotę płatności, tytuł płatności, identyfikator transakcji oraz status płatności, a także – w razie potrzeby – dane bankowe lub dane dotyczące płatności. To, jakie dodatkowe informacje są wymagane, zależy od wybranej metody płatności. Dane te służą do realizacji płatności, przyporządkowania do zamówienia lub faktury, zwrotu środków, a także do wypełnienia ustawowych obowiązków w zakresie prowadzenia dokumentacji i przechowywania dowodów.

W sklepie internetowym korzystamy z usług PayPal i Stripe do obsługi płatności. W przypadku płatności związanych z zleceniami transportowymi korzystamy przede wszystkim z SumUp i PayPal. Do przelewów i wypłat na rzecz kierowców lub partnerów biznesowych korzystamy również z serwisu Wise.

Dany dostawca usług płatniczych działa zgodnie z wybraną metodą płatności. W zależności od wybranej metody płatności odpowiedni dostawca oraz zaangażowane banki otrzymują niezbędne dane dotyczące zamówienia, faktury, transakcji i płatności. Więcej informacji: Polityka prywatności serwisu PayPal (https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full), Polityka prywatności serwisu Stripe (https://stripe.com/de/privacy) oraz Polityka prywatności serwisu SumUp (https://www.sumup.com/de-de/datenschutzbestimmungen/).

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie realizacji umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków ustawowych. Konieczne kontrole mające na celu zapobieganie nadużyciom lub wyjaśnienie błędnej płatności mogą opierać się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest zabezpieczenie prawidłowych płatności i uniknięcie szkód. Podmioty świadczące usługi płatnicze przetwarzają określone dane w celu wypełnienia własnych obowiązków prawnych oraz dla własnych celów jako samodzielni administratorzy danych. Państwa dane są udostępniane w ramach danego kanału płatności.

12. Pliki cookie, podobne technologie i możliwości wyboru użytkownika

Nasza strona internetowa i portale wykorzystują pliki cookie oraz podobne technologie, takie jak lokalna pamięć przeglądarki i piksele. Mogą one na przykład służyć do zapisywania sesji logowania, zawartości koszyka lub wybranych przez użytkownika ustawień dotyczących ochrony danych. Inne technologie służą do analizy korzystania ze strony, pomiaru skuteczności lub wyświetlania reklam.

Przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu lub uzyskiwanie do nich dostępu zasadniczo wymaga zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG. Wyjątek ma miejsce w szczególności wtedy, gdy czynność ta jest bezwzględnie konieczna zgodnie z § 25 ust. 2 TDDDG w celu świadczenia usługi cyfrowej, o którą wyraźnie Państwo poprosili. W odniesieniu do dalszego przetwarzania danych osobowych zastosowanie ma dodatkowo RODO. W przypadku funkcji niezbędnych do realizacji umowy zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w przypadku konieczności zabezpieczenia danych oraz udokumentowania dokonanych przez Państwa wyborów dotyczących ochrony danych zastosowanie mają odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. f lub c RODO. W przypadku opcjonalnych celów analitycznych i reklamowych zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W sekcji „Ustawienia plików cookie” znajdującej się w stopce naszej strony internetowej można ponownie otworzyć menu wyboru i zmienić lub wycofać zgodę na przyszłość. Dodatkowo można usunąć lub zablokować pliki cookie oraz pamięć lokalną w przeglądarce. Może to jednak spowodować utratę zapisanych danych logowania, zawartości koszyka oraz ustawień. Usunięcie plików cookie w przeglądarce nie powoduje automatycznego usunięcia danych już zapisanych u dostawcy.

13. Tłumaczenia, treści zewnętrzne i recenzje

Treści wielojęzyczne

Korzystamy z serwisu Weglot w celu udostępniania treści wielojęzycznych. W ramach tej usługi Weglot może przetwarzać treści stron oraz dane techniczne dotyczące połączeń. W przypadku odwiedzin portalu kierowanych przez serwis tłumaczeniowy techniczna ścieżka transmisji obejmuje również dane dotyczące danego połączenia z portalem. Tłumaczenia mogą być przechowywane w pamięci tłumaczeń. Więcej informacji: Polityka prywatności serwisu Weglot (https://www.weglot.com/privacy).

O ile przetwarzanie danych jest niezbędne do zapewnienia żądanej przez Państwa wersji językowej oraz do realizacji uzgodnionego sposobu wykorzystania, opiera się ono na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Udostępnianie ogólnodostępnych informacji wielojęzycznych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jego celem jest zapewnienie zrozumiałego dostępu do naszej oferty. Niezbędne identyfikatory urządzeń lub dodatkowe analizy użytkowania wymagają oddzielnej zgody.

Mapy, filmy, czcionki i inne elementy osadzone

Na niektórych stronach korzystamy z treści zewnętrznych, w tym z Google Maps, filmów z serwisu YouTube, czcionek Google Fonts i Adobe Fonts, a także z widżetów Elfsight. Podczas ładowania strony do danego dostawcy mogą być przekazywane adres IP, informacje o przeglądarce, odwiedzana strona oraz dane dotyczące interakcji. W przypadku zalogowanych kont użytkowników dostawca może w razie potrzeby powiązać wizytę na stronie z istniejącym kontem.

Podstawą dla opcjonalnych osadzeń i związanych z nimi przekazywaniem danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a także – w przypadku gdy dostęp do urządzenia końcowego nie jest konieczny – § 25 ust. 1 TDDDG. Należy odróżnić od tego bezwzględnie niezbędne dostarczanie treści w celu realizacji wyraźnie żądanej funkcji, które podlega warunkom opisanym w sekcji 12. Więcej informacji: Google/YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=de), Adobe (https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html) oraz Elfsight (https://elfsight.com/privacy-policy/).

Recenzje i rekomendacje

Włączamy recenzje i reklamy rekomendacyjne między innymi za pośrednictwem serwisów ProvenExpert, Trustpilot i ProveSource. W tym kontekście mogą być przetwarzane dane dotyczące przeglądarki i połączenia, odwiedzanych stron oraz interakcji w celu wyświetlenia danej reklamy lub analizy jej wykorzystania. W przypadku opcjonalnych osadzeń i analiz obowiązuje podstawa zgody określona w poprzednim akapicie. Jeśli samodzielnie zamieścisz recenzję na jednej z platform, platforma ta dodatkowo przetwarza podane tam dane profilowe i dotyczące recenzji zgodnie z własnymi zasadami ochrony danych.

Należy odróżnić zwykły link od aktywnie załadowanego elementu osadzonego: w przypadku zwykłego linku połączenie ze stroną docelową nawiązywane jest zasadniczo dopiero po jej wywołaniu. Natomiast zasób, który został już osadzony, może przesyłać dane już w momencie wywołania strony.

14. Pomiar zasięgu, reklama internetowa i reklama bezpośrednia

Analiza i reklama na stronie internetowej

Do poniższych, opcjonalnych celów analitycznych i reklamowych wymagana jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz, o ile informacje są zapisywane lub odczytywane na Państwa urządzeniu końcowym, § 25 ust. 1 TDDDG. Dane te mogą obejmować adres IP, identyfikatory plików cookie lub urządzeń, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzone strony, strony, z których nastąpiło przekierowanie, czasy, kliknięcia oraz inne zdarzenia związane z korzystaniem z serwisu.

- Google Analytics: analiza korzystania z naszej strony internetowej, np. które strony są wyświetlane i z jakich funkcji korzystają użytkownicy.

- Google Ads, w tym funkcje DoubleClick: mierzenie, czy reklamy prowadzą do odwiedzin lub określonych działań, a także ponowne kierowanie reklam i reklamy oparte na zainteresowaniach. W tym celu identyfikatory i dane dotyczące użytkowania mogą być powiązane z systemami reklamowymi.

- Hotjar: analiza interakcji i sposobu korzystania z naszych stron, na przykład zachowań związanych z kliknięciami i przewijaniem. W zależności od używanej funkcji może to obejmować zrekonstruowany widok wizyty.

- LinkedIn Insight: przypisywanie odwiedzin lub działań do reklam na LinkedIn, tworzenie grup docelowych oraz analiza kampanii. Jeśli użytkownik posiada konto na LinkedIn, przypisanie może zostać przeprowadzone przez LinkedIn.

- ShareThis, usługa firmy Predactiv: udostępnianie funkcji udostępniania oraz gromadzenie danych dotyczących użytkowania i interakcji. Dostawca może również łączyć takie dane z innymi danymi w celu tworzenia profili zainteresowań oraz wykorzystywać je do celów reklamowych, a także przekazywać je partnerom biznesowym.

- Tradedoubler: przypisywanie odwiedzin lub zakupów do partnerów reklamowych, za pośrednictwem których zostały one zrealizowane, oraz rozliczanie odpowiednich prowizji.

Na naszej stronie internetowej zintegrowano ponadto funkcje TrafficGuard służące do wykrywania nieprawidłowych lub nadużywających systemu wyświetleń reklam. O ile w tym celu wykorzystywane są identyfikatory reklamowe, przyporządkowania między urządzeniami lub niepotrzebny dostęp do urządzeń, wymagana jest również zgoda. Oddzielna kontrola bezpieczeństwa, ograniczona do niezbędnych danych połączenia, może opierać się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadniony interes polega na zapobieganiu konkretnym nadużyciom oraz uniknięciu kosztów spowodowanych oszustwami.

Więcej informacji: Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de), Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/), LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy), ShareThis (https://sharethis.com/privacy/) oraz Tradedoubler (https://www.tradedoubler.com/privacy-policy). Dostawcy mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską; w sekcji 16 wyjaśniono obowiązujące w tym zakresie wymagania.

Biuletyn i reklamy skierowane do dotychczasowych klientów

Jeśli zapiszesz się do oferowanego newslettera, wykorzystamy Twój adres e-mail oraz, w razie potrzeby, podane przez Ciebie dane w celu spersonalizowania treści wysyłanych wiadomości. Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane potwierdzające rejestrację i wyrażenie zgody przetwarzamy, w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych obowiązków dowodowych. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji newslettera, korzystając z linku rezygnacji lub wysyłając do nas wiadomość.

Zgodnie z warunkami określonymi w § 7 ust. 3 UWG możemy wykorzystywać adres e-mail uzyskany w ramach transakcji sprzedaży również w odniesieniu do naszych własnych, podobnych towarów lub usług. Wymaga to w szczególności, aby użytkownik nie zgłosił sprzeciwu oraz aby w momencie gromadzenia danych i przy każdym ich wykorzystaniu został poinformowany o możliwości bezpłatnego zgłoszenia sprzeciwu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest informowanie obecnych klientów o odpowiednich własnych ofertach. W każdej chwili mogą Państwo wyrazić sprzeciw, nie ponosząc przy tym żadnych kosztów poza kosztami przesyłu zgodnie z taryfami podstawowymi.

Wysyłka może odbywać się za pośrednictwem dostawcy usług poczty elektronicznej, o którym mowa w sekcji 5. Indywidualne śledzenie otwarć i kliknięć należy odróżnić od samego dostarczania wiadomości i, w razie potrzeby, wymaga ono odrębnej zgody. Rejestracja w celu otrzymywania newslettera nie stanowi ogólnej zgody na każdą formę pomiaru skuteczności.

Reklama pocztowa

W zakresie, w jakim wykorzystujemy Państwa adres do wysyłania własnych informacji o produktach pocztą, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest informowanie klientów i osób zainteresowanych o naszych ofertach. W każdej chwili mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec takiego wykorzystania danych, kontaktując się z nami pod podanym powyżej adresem kontaktowym.

15. Nasza obecność w mediach społecznościowych

Za pośrednictwem naszej strony internetowej zamieszczamy linki do naszych profili firmowych w sieciach społecznościowych, w szczególności na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, X i YouTube. Jeśli użytkownik przegląda tam nasze treści lub komunikuje się z nami, przetwarzamy widoczne dla nas dane profilowe, posty, reakcje i wiadomości w celach informacyjnych i komunikacyjnych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikający z interesu polegającego na prezentacji naszej firmy i wymianie informacji z osobami zainteresowanymi; w przypadku konkretnych zapytań dotyczących umów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Ponadto dana platforma przetwarza dane na własne potrzeby, na przykład w celu tworzenia profili użytkowników lub w celach reklamowych. W przypadku niektórych analiz statystycznych dotyczących stron firmowych może istnieć wspólna odpowiedzialność z operatorem platformy. Obowiązujące w tym zakresie informacje dotyczące ochrony danych oraz umowy można znaleźć na danej platformie. Niniejsze wyjaśnienie nie ma charakteru ogólnego i nie odnosi się do wszystkich usług danego dostawcy. W sprawach dotyczących przetwarzania danych przez nas mogą Państwo zwrócić się do nas, a w sprawach dotyczących przetwarzania danych przez platformę – do jej operatora.

16. Odbiorcy i przetwarzanie danych w innych krajach

W ramach naszej firmy dostęp do danych mają osoby, które potrzebują ich do wykonywania swoich zadań. Poza naszą firmą odbiorcami danych są, w zależności od rodzaju operacji, w szczególności dostawcy usług informatycznych, hostingowych, formularzy, przechowywania danych i komunikacyjnych, zaangażowani dostawcy usług płatniczych i transportowych, apteki, punkty przyjmowania zgłoszeń oraz, w razie potrzeby, doradcy podatkowi, doradcy prawni i właściwe organy państwowe.

Należy odróżnić podmioty świadczące usługi, które przetwarzają dane osobowe zgodnie z naszymi wytycznymi, od odbiorców realizujących własne zadania wynikające z umów lub przepisów prawa. Ci ostatni mogą być samodzielnymi podmiotami odpowiedzialnymi, zwłaszcza w przypadku usług płatniczych, usług transportowych, zaopatrzenia farmaceutycznego oraz sieci społecznościowych. Przekazywanie danych odbywa się zawsze w celu zgodnym z przeznaczeniem; nie każdy wymieniony odbiorca otrzymuje wszystkie dane.

W przypadku opisanych usług dane mogą być przetwarzane poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dotyczy to w szczególności Stanów Zjednoczonych. W przypadku naszych usług związanych z renderowaniem aplikacji i bazami danych decydująca jest lokalizacja w stanie Oregon w USA. Przetwarzanie danych lub zdalny dostęp mogą również mieć miejsce w Stanach Zjednoczonych w przypadku dostawców amerykańskich i ich międzynarodowych grup kapitałowych. Sam fakt, że europejski partner umowny ma siedzibę w UE, nie wyklucza takiego dostępu.

Przekazanie danych wymaga, oprócz podstawy prawnej przetwarzania, również podstawy określonej w rozdziale V RODO. Ramy ochrony danych UE–USA umożliwiają przekazywanie danych do odpowiednio certyfikowanych przedsiębiorstw amerykańskich, o ile certyfikacja obejmuje konkretne przetwarzanie danych. W przeciwnym razie należy w szczególności rozważyć zastosowanie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej wraz z niezbędnymi weryfikacjami oraz, w razie potrzeby, dodatkowymi środkami ochronnymi. Zgoda na pliki cookie nie stanowi ogólnej podstawy prawnej dla wszystkich przypadków przekazywania danych umownych lub danych związanych z procesem rekrutacyjnym.

W odniesieniu do centralnych usług infrastrukturalnych i przetwarzania opublikowane warunki ochrony danych przewidują następujące zasady przekazywania danych:

- Render: Firma Render Services, Inc. posiada certyfikat w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) w odniesieniu do danych niezwiązanych ze stosunkiem pracy. W przypadku przekazywania danych zebranych zgodnie z tymi zasadami zastosowanie ma decyzja o odpowiednim poziomie ochrony zgodnie z art. 45 RODO. Umowa o ochronie danych zawarta z firmą Render (https://render.com/dpa) zawiera dodatkowo standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych, w przypadku gdy są one wymagane.

- Squarespace: W przypadku przekazywania danych do certyfikowanej firmy Squarespace, Inc. stosuje się ramy ochrony danych (Data Privacy Framework). W odniesieniu do przekazywania danych nieobjętych tymi ramami polityka prywatności Squarespace (https://www.squarespace.com/dpa) przewiduje standardowe klauzule umowne.

- Cloudflare: Umowa o ochronie danych firmy Cloudflare (https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/) przewiduje zastosowanie ram ochrony danych (Data Privacy Framework) w odniesieniu do zarejestrowanych przekazów danych oraz standardowych klauzul umownych wraz z dodatkowymi środkami ochronnymi w przypadku innych ograniczonych przekazów do państw trzecich.

- Jotform: W swojej polityce prywatności (https://www.jotform.com/privacy/) firma Jotform opisuje certyfikację i przetwarzanie danych w oparciu o ramy ochrony danych UE–USA. Nie gwarantuje to zatem, że wszystkie dane z formularzy będą przechowywane wyłącznie na terenie Europy.

- OpenAI: Zgodnie z umową o ochronie danych firmy OpenAI (https://openai.com/policies/data-processing-addendum/) spółka OpenAI Ireland Limited przetwarza dane pochodzące z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazywanie danych do podmiotów powiązanych lub innych odbiorców spoza tego obszaru odbywa się zgodnie z niniejszymi warunkami, w oparciu o standardowe klauzule umowne lub obowiązującą decyzję w sprawie adekwatności.

Informacje dotyczące podstawy prawnej przetwarzania Państwa danych oraz, w stosownych przypadkach, kopię odpowiednich gwarancji można uzyskać, zwracając się na podany powyżej adres kontaktowy.

17. Jak długo przechowuje się dane

Sposób przechowywania zależy od konkretnego celu, etapu postępowania oraz obowiązujących wymogów prawnych. Decydujące znaczenie mają następujące kryteria:

- Zapytania i korespondencja: do momentu ostatecznego rozpatrzenia sprawy oraz dopóki dokumenty nie będą już potrzebne do zawarcia późniejszej umowy, zapewnienia przejrzystości przetwarzania sprawy lub ochrony roszczeń prawnych.

- Zamówienia, zlecenia transportowe i rozliczenia: w celu realizacji i załatwienia danej sprawy; następnie w celu spełnienia odpowiednich ustawowych obowiązków dotyczących przechowywania dokumentów, w szczególności wynikających z prawa handlowego i podatkowego, a także, w razie potrzeby, w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

- Aplikacje: na potrzeby procesu rekrutacyjnego, a następnie wyłącznie w zakresie, w jakim istnieje uzasadniona potrzeba udokumentowania lub obowiązek wynikający z przepisów prawa. W przypadku nawiązania współpracy dane niezbędne do tego celu zostaną przeniesione do odpowiedniego systemu zarządzania. Włączenie do puli kandydatów wykraczające poza ten zakres wymaga odrębnej podstawy prawnej.

- Dokumenty potwierdzające tożsamość kierowców, partnerów oraz wykonywane czynności: tak długo, jak są one potrzebne do konkretnej współpracy, sprawdzenia warunków realizacji zlecenia oraz, w razie potrzeby, do późniejszego udokumentowania tych działań. Dokumenty zastąpione nowymi lub te, których ważność wygasła, należy oceniać oddzielnie w świetle tego celu.

- Dane dotyczące zdrowia: tylko tak długo, jak są one niezbędne do konkretnego, dozwolonego celu lub jak obowiązuje szczególny ustawowy obowiązek przechowywania danych. Sam fakt przewozu nie stanowi podstawy do ogólnego, długotrwałego przechowywania szczegółowych danych medycznych.

- Protokoły techniczne i dane dotyczące bezpieczeństwa: służące do niezbędnej analizy eksploatacyjnej i bezpieczeństwa lub do zbadania konkretnego incydentu. W przypadku stwierdzenia incydentu zabezpieczenie niezbędnych dowodów może trwać dłużej niż w przypadku zwykłych dostępów.

- Zgody i sprzeciwy wobec reklam: dokumentacja potwierdzająca wyrażenie zgody za wymagany okres; informacje dotyczące sprzeciwu wobec reklam, w razie potrzeby w postaci ograniczonej listy blokowanych adresów, tak aby sprzeciw ten był uwzględniany w przyszłych wysyłkach.

W przypadku wygaśnięcia podstawy do przechowywania dane osobowe należy usunąć lub skutecznie zanonimizować. Jeżeli usunięciu danych stoi na przeszkodzie ustawowy obowiązek przechowywania, ich wykorzystanie ogranicza się do celów dozwolonych w tym zakresie. Należy przy tym uwzględnić nie tylko wpisy w systemie administracyjnym, ale także oryginały formularzy, przesłane pliki, kopie wiadomości oraz powiązane analizy. Kopie zapasowe podlegają cyklowi tworzenia kopii zapasowych i nadpisywania; przywrócenie danych nie może trwale unieważniać wcześniejszego skutecznego usunięcia lub zablokowania dostępu.

18. Państwa prawa w zakresie ochrony danych osobowych

Zgodnie z przepisami prawa przysługują Państwu w szczególności następujące prawa:

- informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych oraz kopię tych danych zgodnie z art. 15 RODO;

- sprostowanie nieprawidłowych danych lub uzupełnienie niekompletnych danych zgodnie z art. 16 RODO;

- usunięcie danych zgodnie z art. 17 RODO oraz ograniczenie przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;

- prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO w odniesieniu do danych przekazanych przez Państwa, o ile spełnione są odpowiednie warunki;

- Cofnięcie zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO ze skutkiem na przyszłość;

- Złożenie skargi do organu nadzorującego ochronę danych zgodnie z art. 77 RODO, w szczególności w miejscu zwykłego pobytu, miejscu pracy lub w miejscu domniemanego naruszenia. W przypadku naszej firmy z siedzibą w Berlinie mogą Państwo zwrócić się w szczególności do berlińskiej pełnomocniczki ds. ochrony danych i wolności informacji (https://www.datenschutz-berlin.de/). Zachowują Państwo prawo do zwrócenia się np. do organu nadzorczego w miejscu Państwa pobytu w innym kraju związkowym.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Jeżeli przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, mogą Państwo zgłosić sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać tych danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych i uzasadnionych powodów, które przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się wykorzystywaniu Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego bez podania przyczyny. Dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. Dane nie będą wówczas już wykorzystywane do tych celów.

Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy wysłać wiadomość na adres info@saatkary.net. W razie potrzeby poprosimy o podanie odpowiednich dodatkowych informacji w celu zidentyfikowania Państwa oraz zapobieżenia ujawnieniu danych osobom nieuprawnionym. O rozpatrzeniu sprawy poinformujemy Państwa w terminach przewidzianych przez prawo.