Wersja: 1.5
Stan na dzień: 05.10.2023

1. Dostawca i zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do umów dotyczących usług transportowych, kurierskich, spedycyjnych, logistycznych i powiązanych, świadczonych przez SAATKARY CARGO Darius Saatkary – jednoosobowa działalność gospodarcza – zwaną dalej „SAATKARY CARGO” – na rzecz swoich zleceniodawców.

Zleceniodawcami mogą być zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną głównie w celach, których nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która w momencie zawarcia umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

Odmienne ogólne warunki handlowe zleceniodawcy mają zastosowanie wobec przedsiębiorców tylko wtedy, gdy firma SAATKARY CARGO wyraźnie wyraziła zgodę na ich obowiązywanie.

2. Oferta i zawarcie umowy

Oferty, wyceny i inne informacje zamieszczone na stronie SAATKARY CARGO nie są wiążące, o ile nie zostały wyraźnie oznaczone jako wiążące.

Zapytanie lub prośba o rezerwację ze strony zleceniodawcy stanowi w pierwszej kolejności ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero po wyraźnym potwierdzeniu zlecenia przez SAATKARY CARGO .

O ile realizacja zlecenia zależy od dostępności odpowiedniego kierowcy, przewoźnika lub innego partnera transportowego, przyjęcie zlecenia podlega temu zastrzeżeniu do czasu odpowiedniego potwierdzenia. Automatyczne potwierdzenie otrzymania zlecenia nie oznacza jeszcze jego przyjęcia.

3. Realizacja przez osoby trzecie

SAATKARY CARGO ma prawo do zatrudnienia odpowiednich niezależnych przewoźników, kurierów, spedytorów lub innych podwykonawców w celu realizacji zlecenia. Wybór i zlecenie odpowiednich partnerów usługowych należy do SAATKARY CARGO, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej.

4. Ceny i płatność

Decydująca jest cena uzgodniona w danej ofercie lub w potwierdzeniu zamówienia. Dodatkowe usługi i wydatki, które w momencie zawarcia umowy nie były znane lub nie dało się ich przewidzieć i które nie są uwzględnione w uzgodnionym zakresie usług, mogą zostać rozliczone oddzielnie, o ile były one niezbędne do realizacji zamówienia lub zostały zlecone przez zleceniodawcę.

Może to obejmować w szczególności dodatkowy czas oczekiwania, dodatkowe miejsca załadunku lub rozładunku, zmiany w danych przesyłki, konieczne dodatkowe przejazdy, opłaty za przejazd, promy, cła, magazynowanie, opakowanie lub inne koszty zewnętrzne.

SAATKARY CARGO ma prawo zażądać płatności z góry lub odpowiedniej zaliczki. O ile nie uzgodniono inaczej, wynagrodzenie jest wymagalne najpóźniej w terminie wskazanym na fakturze.

5. Obowiązki zleceniodawcy

Zleceniodawca ma obowiązek przekazać w sposób kompletny i prawidłowy wszystkie informacje niezbędne do prawidłowej realizacji zlecenia. Obejmują one w szczególności adres odbioru i dostawy, osoby kontaktowe, numery telefonów, godziny odbioru i dostawy, liczbę paczek, wymiary, wagę, rodzaj i charakter przewożonego towaru, a także szczególne zagrożenia lub wymagania.

W przypadku towarów wysokiej wartości, szczególnie narażonych na kradzież, łatwo ulegających uszkodzeniu, niebezpiecznych lub wymagających w inny sposób szczególnego traktowania, zleceniodawca ma obowiązek wyraźnie poinformować o tym firmę „ SAATKARY CARGO ” przed zawarciem umowy oraz podać rzeczywistą wartość towaru.

Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność za to, aby przewożony towar nadawał się do transportu oraz – o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej – był prawidłowo zapakowany i oznakowany.

6. Terminy i godziny świadczenia usług

Uzgodnione terminy odbioru lub dostawy uznaje się za wiążące i niezmienne tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione jako takie.

Nadzwyczajne i nieprzewidywalne utrudnienia w ruchu drogowym, w szczególności całkowite zamknięcia dróg spowodowane wypadkami, działania organów władzy, kontrole graniczne lub celne, ekstremalne warunki pogodowe, a także inne okoliczności, których firma SAATKARY CARGO nie jest w stanie uniknąć nawet przy zachowaniu należytej staranności, mogą powodować opóźnienia. Nie ma to wpływu na roszczenia z mocy prawa przysługujące zleceniodawcy.

7. Wypowiedzenie i anulowanie zleceń transportowych

W przypadku wypowiedzenia już zawartej umowy przewozu towarów zastosowanie mają przepisy ustawowe, w szczególności § 415 HGB, o ile nie mają zastosowania bardziej szczegółowe przepisy ustawowe lub skutecznie włączone postanowienia umowne.

Zleceniodawca jest zobowiązany do zwrotu kosztów zewnętrznych i dodatkowych, które już powstały i których nie da się już uniknąć, o ile spełnione są w tym zakresie wymogi prawne.

8. Próby odbioru i doręczenia

Uzgodniona cena transportu obejmuje jedną planową próbę odbioru w uzgodnionym miejscu odbioru oraz jedną planową próbę dostawy w uzgodnionym miejscu dostawy.

Jeżeli odbiór lub dostawa nie dojdą do skutku z przyczyn, za które firma SAATKARY CARGO nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności z powodu nieobecności osoby uprawnionej do przekazania lub odbioru przesyłki, braku dostępu, braku gotowości do przekazania lub odbioru przesyłki lub podania przez zleceniodawcę nieprawidłowych lub niekompletnych danych, mogą zostać dodatkowo naliczone koszty kolejnych dojazdów, prób doręczenia oraz wynikające z tego koszty oczekiwania, magazynowania, transportu zwrotnego i inne koszty dodatkowe.

Nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące prawa zleceniodawcy wynikające z przepisów prawa.

9. Warunki szczególne dla przedsiębiorców

Jeżeli zleceniodawca jest przedsiębiorcą, a umowa dotyczy przewozu i wchodzi w zakres stosowania Ogólnych Niemieckich Warunków Spedycyjnych, zastosowanie mają dodatkowo Ogólne Niemieckie Warunki Spedycyjne z 2017 r. – ADSp 2017.

W przypadku sprzeczności między niniejszymi OWH a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. W szczególności nie mają zastosowania ADSp, o ile ich zakres stosowania wyklucza daną usługę.

10. Konsumenci

W stosunku do konsumentów ADSp 2017 nie mają zastosowania. W przypadku umów przewozowych i transportowych zawieranych z konsumentami zastosowanie mają w szczególności bezwzględnie obowiązujące przepisy Kodeksu handlowego i Kodeksu cywilnego.

Niniejsze OWH nie stanowią odstępstwa od bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych dotyczących ochrony konsumentów na niekorzyść konsumenta.

11. Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku usług transportowych

W przypadku umów dotyczących przewozu towarów konsumenci nie mają ustawowego prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 9 BGB, jeżeli w odniesieniu do świadczenia uzgodniono konkretny termin lub okres.

O ile w konkretnym przypadku przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, konsument zostanie o tym poinformowany oddzielnie, zgodnie z przepisami prawa.

12. Mienie przenoszone w ramach przeprowadzki

Do umów dotyczących przewozu mienia przeprowadzkowego mają zastosowanie szczególne przepisy prawne zawarte w §§ 451 i następnych HGB. Warunki ADSp 2017 nie mają zastosowania do transakcji, których przedmiotem jest wyłącznie przewóz lub przechowywanie mienia przeprowadzkowego w rozumieniu § 451 HGB.

Konsumentom udostępnia się oddzielnie informacje wymagane przez prawo dotyczące zasad odpowiedzialności, możliwości zawarcia dodatkowych porozumień w zakresie odpowiedzialności lub ubezpieczenia, a także wymogów dotyczących zgłaszania szkód.

13. Odpowiedzialność

W zakresie, w jakim obowiązują ADSp 2017, odpowiedzialność regulują zawarte w nich postanowienia oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne.

Ponadto odpowiedzialność regulują odpowiednie przepisy prawne, w szczególności przepisy dotyczące transportu zawarte w Kodeksie handlowym oraz – w przypadku przewozów transgranicznych – ewentualnie mające zastosowanie konwencje międzynarodowe.

Nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące odpowiedzialności.

14. Międzynarodowy transport drogowy towarów (CMR)

W przypadku transgranicznego transportu drogowego towarów zastosowanie ma Konwencja o umowie przewozu międzynarodowego drogowego towarów (CMR), o ile ma ona zastosowanie zgodnie z przepisami prawa.

Niezbędne postanowienia konwencji CMR mają pierwszeństwo przed niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi oraz uzupełniającymi je ADSp 2017.

W zakresie, w jakim konwencja CMR nie zawiera odpowiednich postanowień lub jej zakres stosowania nie ma zastosowania, obowiązują pozostałe uzgodnione warunki umowy oraz odpowiednie przepisy prawne.

15. Podawanie źródeł i korzystanie z logów przez przedsiębiorców

Jeżeli zleceniodawca jest przedsiębiorcą, po pomyślnej realizacji zlecenia zezwala firmie SAATKARY CARGO na publiczne przedstawienie faktu nawiązania stosunku handlowego w celach referencyjnych.

W tym celu firma „ SAATKARY CARGO ” może bezpłatnie wykorzystywać nazwę i logo zleceniodawcy na swojej stronie internetowej, a także w prezentacjach firmowych i handlowych.

Informacja ta ma charakter wyłącznie faktyczny i wskazuje, że zleceniodawca skorzystał z usług serwisu SAATKARY CARGO . Nie może ona w szczególności budzić wrażenia rekomendacji, sponsorowania, partnerstwa strategicznego ani powiązania wykraczającego poza faktyczne relacje biznesowe.

Zleceniodawca oświadcza, że jest uprawniony do przyznania niezbędnych w tym celu praw do użytkowania. Zleceniodawca może w dowolnym momencie w formie pisemnej sprzeciwić się dalszemu wykorzystywaniu treści w przyszłości. SAATKARY CARGO usunie wówczas daną treść w odpowiednim terminie.

16. Prawo właściwe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec. W stosunku do konsumentów niniejszy wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym konsument ma swoje zwykłe miejsce pobytu.

17. Właściwość sądowa

Jeżeli zleceniodawca jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, miejscem jurysdykcji jest – o ile dopuszcza to prawo – Berlin. Nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące ustawowe miejsca jurysdykcji.