Politica di cancellazione

Versione: 1.0
Aggiornato al: 07/10/2026

La presente informativa sul diritto di recesso si applica ai consumatori. Ai titolari di attività commerciali non spetta alcun diritto di recesso previsto dalla legge in caso di contratti stipulati tramite il negozio online.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Nel caso di un contratto di vendita relativo a un singolo bene, il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso del bene.

Se avete ordinato più prodotti nell'ambito di un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente, il termine di recesso decorre dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo prodotto.

Se un bene viene consegnato in più spedizioni parziali o in più pezzi, il termine di recesso decorre dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario che ci inviate

SAATKARY CARGO
Bessemerstr. 82, 10° piano sud
12103 Berlino
Germania
E-mail: info@saatkary.net
Telefono: +49 176 87357746

comunicare la propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio tramite e-mail o lettera.

A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso riportato di seguito. L'uso del modulo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la dichiarazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese relative alla modalità di consegna standard più economica da noi offerta.

I costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard più conveniente da noi offerta non saranno rimborsati.

Il rimborso avverrà immediatamente e comunque entro quattordici giorni dalla data in cui avremo ricevuto la Sua dichiarazione di recesso.

Per il rimborso utilizziamo di norma lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per il pagamento iniziale, salvo diversamente concordato in modo esplicito. Non vi saranno addebitate commissioni per il rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non ci avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare la merce senza indugio e comunque entro quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso.

Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Spese di restituzione

I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Per le merci che, data la loro natura, non possono essere restituite tramite il normale servizio postale, in particolare i container marittimi e merci simili ingombranti o pesanti, i costi diretti della restituzione sono stimati a un massimo di circa 3.000 €.

Nel caso di merci non trasportabili tramite pacco, la restituzione può richiedere, in particolare, il ricorso a un’azienda di trasporti, a un veicolo speciale o a un camion con gru.

risarcimento del valore

Il cliente è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso per i prodotti realizzati su misura

Il diritto di recesso previsto dalla legge non si applica, in particolare, ai contratti relativi a beni non prefabbricati, la cui produzione richieda una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze personali.

Ciò può riguardare in particolare i container realizzati o modificati su misura in base alle specifiche del cliente, ad esempio nel caso di dimensioni, aperture, elementi integrati o altre realizzazioni personalizzate.

Esempio di modulo di cancellazione

Se desidera recedere dal contratto, può utilizzare questo modulo e inviarcelo:

A:
SAATKARY CARGO
Bessemerstr. 82, 10° piano sud
12103 Berlino
Germania
E-mail: info@saatkary.net

Con la presente io/noi () recedo/recediamo dal contratto da me/noi () stipulato per l'acquisto dei seguenti beni:

Ordinato il () / ricevuto il ():

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i
(solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo):

Data:

(*) Cancellare la voce non pertinente.