Versione: 1.5
Aggiornato al: 05/10/2023

1. Fornitore e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano ai contratti relativi a servizi di trasporto, corriere, spedizione, logistica e servizi connessi forniti da SAATKARY CARGO Darius Saatkary Impresa individuale – di seguito “SAATKARY CARGO” – ai propri committenti.

I committenti possono essere sia consumatori che imprenditori. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico prevalentemente per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica, oppure una società di persone dotata di capacità giuridica, che al momento della conclusione del contratto agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Eventuali condizioni generali di contratto del committente che differiscano dalle presenti sono valide nei confronti degli imprenditori solo se SAATKARY CARGO ne ha espressamente accettato la validità.

2. Offerta e conclusione del contratto

Le offerte, i preventivi e le altre informazioni fornite da SAATKARY CARGO sono da intendersi senza impegno, salvo che non siano espressamente indicate come vincolanti.

Una richiesta o una richiesta di prenotazione da parte del cliente costituisce inizialmente un'offerta per la stipula di un contratto. Il contratto si perfeziona solo previa espressa conferma d'ordine da parte di SAATKARY CARGO .

Nella misura in cui l’esecuzione dell’ordine dipenda dalla disponibilità di un autista, di un vettore o di un altro partner di trasporto idoneo, l’accettazione dell’ordine è soggetta a tale riserva fino alla relativa conferma. Una conferma automatica di ricezione non costituisce ancora un’accettazione dell’ordine.

3. Esecuzione da parte di terzi

SAATKARY CARGO ha il diritto di avvalersi di vettori indipendenti, corrieri, spedizionieri o altri subappaltatori idonei all’esecuzione dell’incarico. La selezione e l’incarico di partner di servizio idonei vengono effettuati da SAATKARY CARGO, salvo diversamente concordato in modo esplicito.

4. Prezzi e pagamento

Fa fede il prezzo concordato nella rispettiva offerta o nella conferma d’ordine. Le prestazioni e le spese aggiuntive che non erano note o prevedibili al momento della stipula del contratto e che non sono comprese nell’ambito delle prestazioni concordate possono essere fatturate separatamente, nella misura in cui fossero necessarie per l’esecuzione dell’incarico o fossero state richieste dal committente.

Tra questi possono figurare, in particolare, tempi di attesa supplementari, punti di carico o scarico aggiuntivi, modifiche ai dati della spedizione, viaggi supplementari necessari, nonché costi di pedaggio, traghetto, dogana, magazzinaggio, imballaggio o altri costi esterni.

SAATKARY CARGO ha il diritto di richiedere il pagamento anticipato o un acconto adeguato. Salvo diverso accordo, il corrispettivo è esigibile al più tardi alla data indicata sulla fattura.

5. Obblighi del committente

Il committente è tenuto a fornire in modo completo e corretto tutte le informazioni necessarie per la corretta esecuzione dell’incarico. Tra queste figurano, in particolare, l’indirizzo di ritiro e di consegna, i referenti, i numeri di telefono, gli orari di ritiro e di consegna, il numero di colli, le dimensioni, il peso, la natura e le caratteristiche della merce da trasportare, nonché eventuali rischi o requisiti particolari.

Nel caso di merci di alto valore, particolarmente soggette a furto, fragili, pericolose o che richiedono comunque un trattamento speciale, il committente deve segnalarlo espressamente a SAATKARY CARGO prima della stipula del contratto e comunicare il valore effettivo della merce.

Il committente è responsabile di garantire che la merce da trasportare sia idonea al trasporto e – salvo diversamente concordato in modo esplicito – sia correttamente imballata ed etichettata.

6. Appuntamenti e orari di servizio

Gli orari concordati per il ritiro o la consegna sono considerati appuntamenti fissi vincolanti solo se espressamente concordati come tali.

Eventuali ritardi possono essere causati da impedimenti al traffico straordinari e imprevedibili, in particolare chiusure totali dovute a incidenti, provvedimenti delle autorità, controlli alle frontiere o doganali, condizioni meteorologiche estreme, nonché altre circostanze che SAATKARY CARGO non può evitare nemmeno applicando la dovuta diligenza. I diritti legali del committente rimangono invariati.

7. Risoluzione e annullamento degli ordini di trasporto

Per la risoluzione di un contratto di trasporto già stipulato si applicano le disposizioni di legge, in particolare l’articolo 415 del Codice commerciale tedesco (HGB), salvo che non trovino applicazione disposizioni di legge più specifiche o clausole contrattuali validamente incorporate.

I costi esterni e aggiuntivi già sostenuti e non più evitabili devono essere rimborsati dal committente, purché sussistano i presupposti di legge.

8. Tentativi di ritiro e consegna

Il prezzo di trasporto concordato comprende un tentativo di ritiro secondo il programma presso il punto di ritiro concordato e un tentativo di consegna secondo il programma presso il punto di consegna concordato.

Qualora il ritiro o la consegna non vadano a buon fine per motivi non imputabili a SAATKARY CARGO , in particolare a causa dell’assenza di una persona autorizzata alla consegna o al ritiro, della mancata accessibilità, della mancata disponibilità alla consegna o al ritiro oppure di indicazioni errate o incomplete fornite dal committente, potranno essere addebitati ulteriori costi per ulteriori viaggi, tentativi di consegna, nonché per le spese di attesa, di stoccaggio, di trasporto di ritorno e altri costi aggiuntivi da ciò derivanti.

I diritti legali inderogabili del committente rimangono invariati.

9. Condizioni particolari per gli imprenditori

Se il committente è un imprenditore e si tratta di un contratto di trasporto che rientra nell’ambito di applicazione delle Condizioni generali tedesche per gli spedizionieri, si applicano in via integrativa le Condizioni generali tedesche per gli spedizionieri 2017 – ADSp 2017.

In caso di contraddizioni tra le presenti Condizioni Generali di Contratto e le disposizioni di legge imperative, prevalgono queste ultime. Le ADSp non trovano applicazione, in particolare, nella misura in cui il loro ambito di applicazione escluda il servizio in questione.

10. Consumatori

Le ADSp 2017 non trovano applicazione nei confronti dei consumatori. Ai contratti di trasporto merci stipulati con i consumatori si applicano, in particolare, le disposizioni imperative del Codice commerciale e del Codice civile.

Le presenti Condizioni Generali di Contratto non derogano alle disposizioni di legge imperative a tutela dei consumatori a danno del consumatore stesso.

11. Diritto di recesso nei servizi di trasporto

Nei contratti relativi al trasporto di merci, ai sensi dell’articolo 312g, comma 2, n. 9 del BGB, i consumatori non godono di alcun diritto di recesso previsto dalla legge qualora per la prestazione sia stata concordata una data o un periodo specifico.

Qualora in un caso specifico sussista un diritto di recesso previsto dalla legge, il consumatore ne sarà informato separatamente, in conformità alle disposizioni di legge.

12. Beni da trasloco

Ai contratti relativi al trasporto di beni da trasloco si applicano le disposizioni legislative specifiche di cui agli articoli 451 e seguenti del Codice commerciale tedesco (HGB). Le ADSp 2017 non si applicano alle operazioni che hanno per oggetto esclusivamente il trasporto o il deposito di beni da trasloco ai sensi dell’articolo 451 del Codice commerciale tedesco (HGB).

Ai consumatori vengono fornite separatamente le informazioni previste dalla legge relative alle disposizioni in materia di responsabilità, alle possibilità di accordi di responsabilità più ampi o di assicurazione, nonché ai requisiti per la denuncia dei sinistri.

13. Responsabilità

Nella misura in cui le ADSp 2017 trovino effettivamente applicazione, la responsabilità è disciplinata dalle disposizioni ivi contenute e dalle norme di legge imperative.

Per il resto, la responsabilità è disciplinata dalle disposizioni di legge applicabili, in particolare dalle norme in materia di trasporto contenute nel Codice commerciale e – nel caso di trasporti transfrontalieri – dalle convenzioni internazionali eventualmente applicabili.

Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative in materia di responsabilità.

14. Trasporto internazionale di merci su strada (CMR)

Nel caso di trasporti transfrontalieri di merci su strada si applica la Convenzione relativa al contratto di trasporto internazionale di merci su strada (CMR), nella misura in cui ne sia previsto l’ambito di applicazione giuridico.

Le disposizioni imperative della CMR prevalgono sulle presenti Condizioni generali di contratto e sulle ADSp 2017 ivi integrate a titolo integrativo.

Laddove la CMR non preveda alcuna disposizione o il suo ambito di applicazione non sia esteso, si applicano le restanti condizioni contrattuali concordate e le disposizioni di legge applicabili.

15. Citazione di riferimento e utilizzo del logo da parte delle imprese

Qualora il committente sia un imprenditore, egli autorizza SAATKARY CARGO , una volta portato a termine con successo un incarico, a rendere pubblico il fatto dell’esistenza del rapporto commerciale a fini di referenza.

A tal fine, SAATKARY CARGO è autorizzata a utilizzare gratuitamente il nome e il logo aziendale del committente sul proprio sito web, nonché nelle presentazioni aziendali e commerciali.

La menzione ha esclusivamente lo scopo di indicare in modo oggettivo che il committente ha usufruito dei servizi di SAATKARY CARGO . In particolare, non deve dare l’impressione di una raccomandazione, di una sponsorizzazione, di una partnership strategica o di un legame che vada oltre l’effettivo rapporto commerciale.

Il committente dichiara di essere autorizzato a concedere i diritti di utilizzo necessari a tal fine. Il committente può opporsi in qualsiasi momento, per iscritto, all’ulteriore utilizzo in futuro. SAATKARY CARGO provvederà quindi a rimuovere l’immagine in questione entro un termine ragionevole.

16. Diritto applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui ciò non comporti la privazione della tutela garantita dalle norme imperative dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

17. Foro competente

Qualora il committente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico, il foro competente è Berlino, nella misura consentita dalla legge. Restano salvi i fori competenti previsti dalla legge.